Jelaskan ketentuan yuridis yang termuat dalam Pasal 5 PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018.
Redaksi dari PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI, pada BAB II - RUANG LINGKUP PENANGANAN PENGADUAN, Pasal 5 menjelaskan:

Ruang lingkup Peraturan Bupati ini meliputi : 
pelayanan penanganan pengaduan; 
hak penerima pelayanan; 
penyampaian pengaduan; 
sarana pengaduan; 
petugas pelaksana pelayanan; 
waktu penyelesaian; 
g-mekanisme pelayanan penanganan pengaduan; 
laporan hasil penanganan pengaduan; 
sekretariat pengaduan. 
- 6 -