Apa norma yang terkandung dalam Pasal 4 PERATURAN BUPATI GARU T Nomor 20 Tahun 2017?
Substansi PERATURAN BUPATI GARU T Nomor 20 Tahun 2017 tentang Keterbukaan Informasi Publik, khususnya BAB III - RUANG LINGKUP, Pasal 4, memuat:

Ruang lingkup pedoman pengelo laan pelayanan informasi dan dokumentas i ini 
meliputi: 
sifat dan prinsip pelayanan informasi publi k; 
struktur organisasi pejabat pengelola informasi dan dokume ntasi daerah; 
tata kerja pelayanan informasi publ ik; 
klasifikasi informasi publik; 
tata cara pelayanan keberatan; 
sengketa informasi ; dan 
pelaporan. 
BABIV 
SIFAT DAN PRINSIP PELAYANAN INFORMASI PUBLIK