Apa yang diatur dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 pada Pasal 15?
Berdasarkan PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU, BAB III - MPP, STANDAR, DAN MANAJEMEN PELAYANAN, Pasal 15 menyebutkan bahwa:

(1) Pelaksanaan pelayanan Perizinan dan Nonperizinan pada PTSP sebagaimana dimaksud dalam Pasal 14 ayat (2) huruf a, dengan tahapan meliputi: 
- 7 -
a. menerima dan memverifikasi berkas permohonan; 
b. memberikan tanda terima kepada pemohon; 
c. menolak permohonan izin dan/atau nonizin yang tidak sesuai dengan 
ketentuan peraturan perundang-undangan; 
d. memeriksa lokasi oleh Tim Teknis sebagai (advis 
lapangan/ pertimbangan teknis bagi izin yang memerlukan peninjauan 
lapangan; 
e. menetapkan surat ketetapan retribusi Daerah bagi izin yang dipungut 
retribusi dan membayar ke Bank Kaltim Cabang/Unit; 
f. memproses dan menerbitkan dokumen izin dan/atau nonizin; 
g. memproses pencabutan dan pembatalan dokumen izin dan/atau 
nonizin; dan 
h. menyerahkan dokumen izin dan/atau nonizin yang telah selesai kepada 
pemohon. 
(2) Pelaksanaan pelayanan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf a, 
huruf b, dan huruf h, dilakukan oleh pegawai yang ditugaskan pada kantor 
depan/front office. 
(3) Pelaksanaan pelayanan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf c, huruf 
d, huruf e, huruf f dan huruf g dilakukan oleh pegawai yang ditugaskan pada 
kantor belakang/ back office. 
(4) Penyerahan dokumen izin dan/atau nonizin kepada pemohon sebagaimana 
dimaksud pada ayat (1) huruf h, ditembuskan kepada Perangkat Daerah 
terkait.