Apa yang diatur dalam PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT Nomor 10 Tahun 2017 pada Pasal 2?
Berdasarkan PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT Nomor 10 Tahun 2017 tentang PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT, BAB II - MAKS UD DAN TUJUAN, Pasal 2 menyebutkan bahwa:

Peraturan Walikota ini dimaksudkan seba gai pedoman bagi Perangkat Daerah /Unit Kerja 
dan BUMD penyelenggara p elayanan publik dalam pelaksanaan Survei Kepuasan 
Masyarakat.