Jelaskan isi kandungan Pasal 17 dari PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018.
Sesuai dengan PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI, ketentuan pada BAB IX - MEKANISME PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN, Pasal 17 berbunyi:

(1) Petugas Pelaksana Pelayanan pada Dinas menerima setiap pengaduan 
yang disampaikan melalui media massa baik cetak maupun elektronik 
yang ada di Daerah, dan melakukan pencatatan ke dalam buku register; 
(2) Petugas Pelaksana Pelayanan pada Dinas meneruskan pengaduan 
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) kepada Perangkat Daerah yang 
berwewenang untuk mendapatkan tindak lanjut penyelesaian sesuai 
dengan ketentuan peraturan perundang - undangan; 
(3) Perangkat Daerah sebagaimana dimaksud pada ayat (2) menerima dan 
menindaklanjuti pengaduan sesuai dengan ketentuan peraturan 
perundang - undangan, serta menyampaikan hasil penanganan 
pengaduan kepada Dinas; 
(4) Dinas mengumumkan hasil penanganan pengaduan sebagaimana 
dimaksud pada ayat (3) melalui media massa baik cetak maupun 
elektronik, dan mengirimkan laporan hasil penanganan pengaduan 
kepada Bupati. 
Bagian Keempat 
Pengaduan Yang Disampaikan Secara Tidak Langsung 
Melalui Website