Apa saja yang diatur dalam Pasal 10 PERATURAN BUPATI NIAS Nomor 51 Tahun 1945?
Ketentuan dalam PERATURAN BUPATI NIAS Nomor 51 Tahun 1945 tentang PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN NIAS, BAB IV - PENGELOLAAN PENGADUAN, Pasal 10 menetapkan:

huruf b mempunyai tugas : 
Menginformasikan pengaduan kepada Kepala OP D 
atau BUMD untuk ditindaklanjuti; 
Berkoodinasi dengan unit teknis pada OPD atau 
BUMD yang diadukan untuk segera 
menindaklanjuti pengaduan; 
Menjawab pengaduan yang ditujukan kepada OPD 
atau BUMD; 
Memberikan laporan atas tindak lanjut pengaduan 
kepada kepal a OPD atau BUMD.