Menurut Standar  Pelayanan; Nomor 9 Tahun 2009, apa isi dari Pasal 3?
Pasal Pasal 3 dalam Standar  Pelayanan; Nomor 9 Tahun 2009 tentang PEDOMAN PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN DAN MAKLUMAT PELAYANAN, pada BAB I - II, menyatakan:

Ruang lingkup mekanis me penyusunan standar pelayanan meliputi : 
pelayanan barang publik ; 
pelayanan jasa publik ; dan 
pelayanan administratif .