Apa yang diatur dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 pada Pasal 14?
Berdasarkan PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU, BAB III - MPP, STANDAR, DAN MANAJEMEN PELAYANAN, Pasal 14 menyebutkan bahwa:

(1) Dalam menyelenggarakan pelayanan Perizinan dan Nonperizinan 
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6, DPMPTSP menerapkan manajemen 
PTSP. 
(2) Manajemen PTSP sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi: 
a. pelaksanaan pelayanan; 
b. pengelolaan pengaduan masyarakat; 
c. pengelolaan informasi; 
d. pengawasan internal; 
e. penyuluhan kepada masyarakat; dan 
f. pelayanan konsultasi. 
Paragraf 1 
Pelaksanaan Pelayanan