Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PERATURAN BUPATI PROBOLINGGO Nomor 13 Tahun 2017 Pasal 
6?
Dalam PERATURAN BUPATI PROBOLINGGO Nomor 13 Tahun 2017 tentang PEDOMAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT, BAB V - PROSEDUR, Pasal 
6 mengatur sebagai berikut:

Tahapan penanganan pengaduan masyarakat sebagai berikut :
penatausahaan
;
penelitian pendahuluan
;
proses pemeriksaan
;
pelaporan
.