Apa saja yang diatur dalam Pasal 11 PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018?
Ketentuan dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU, BAB III - MPP, STANDAR, DAN MANAJEMEN PELAYANAN, Pasal 11 menetapkan:

Dalam penyelenggaraan pelayanan Perizinan dan Nonperizinan Pemerintah 
Daerah menyusun, menetapkan, dan menerapkan: 
standar pelayanan; dan 
standar operasional prosedur.