Apa yang diatur dalam PERATURAN BUPATI PROBOLINGGO Nomor 13 Tahun 2017 pada Pasal 
6?
Berdasarkan PERATURAN BUPATI PROBOLINGGO Nomor 13 Tahun 2017 tentang PEDOMAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT, BAB V - PROSEDUR, Pasal 
6 menyebutkan bahwa:

Tahapan penanganan pengaduan masyarakat sebagai berikut :
penatausahaan
;
penelitian pendahuluan
;
proses pemeriksaan
;
pelaporan
.