Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 36 Tahun 2017 Pasal 12?
Dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 36 Tahun 2017 tentang PEDOMAN PEMUTIHAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN, BAB V - MEKANISME DAN TATA KERJA PELAYANAN PENERBITAN PEMUTIHAN IMB, Pasal 12 mengatur sebagai berikut:

Mekanisme pelayanan penerbitan Pemutihan IMB ditetapkan sebagai berikut: 
tahap pelayanan informasi/konsultasi/fasilitasi dan pendampingan yaitu 
pemberian pelayanan informasi dan konsultasi, baik administrasif maupun 
teknis bagi setiap Pemohon dengan tujuan memfasilitasi Pemohon dalam 
menyiapkan berkas sebelum diajukan untuk diproses; 
tahap pengajuan/penerimaan berkas yaitu penyampaian berkas kepada 
petugas pelayanan sebagai tanda dimulainya proses pelayanan penerbitan 
IMB; 
tahap penghitungan retribusi yaitu proses penghitungan besaran retribusi 
yang harus dibayar oleh Pemohon; 
tahap persetujuan yaitu proses persetujuan berkas untuk diterbitkan dan 
penetapan besaran retribusi yang harus dibayar Pemohon; 
tahap pembayaran retribusi yaitu proses pembayaran kewajiban retribusi 
oleh Pemohon sesuai mekanisme pembayaran yang ditentukan; dan 
tahap penerbitan yaitu proses akhir pelayanan yang dibuktikan dengan 
diterimanya sertifikat izin oleh Pemohon.