Apa bunyi lengkap Pasal 4 dalam Standar  Pelayanan; Nomor 9 Tahun 2009?
Menurut ketentuan dalam Standar  Pelayanan; Nomor 9 Tahun 2009 tentang PEDOMAN PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN DAN MAKLUMAT PELAYANAN, pada BAB IV - PRINSIP, Pasal 4 dinyatakan:

Dalam menyusun, menetapkan, dan menerapkan standar pelayanan agar 
memperhatikan prinsip : 
sederhana ; 
partisipatif ; 
akuntabel ; 
berkelanjutan ; 
transparan ; dan 
keadilan .