Apa yang diatur dalam SALINAN  PERATURAN WALIKOTA PROBOLINGGO Nomor 58 Tahun 2017 pada Pasal 10?
Berdasarkan SALINAN  PERATURAN WALIKOTA PROBOLINGGO Nomor 58 Tahun 2017 tentang PENYELENGGARAAN APLIKASI FARMASI, SMS GATEWAY DAN APLIKASI ANDROID, BAB VI - PENGADUAN, Pasal 10 menyebutkan bahwa:

(1) Dalam hal Pe nyelenggaraan Aplikasi tidak sesuai dengan ketentuan peraturan 
perundang -undangan , Pengguna Aplikasi dapat menyampaikan peng aduan 
kepada Direktur Rumah Sakit . 
(2) Pengaduan sebagaiman dimaksud pada ayat (1), dilakukan secara lisan 
dan/atau tertulis melalui media yang disediakan Rumah Sakit , palin g lama 30 
(tiga puluh) hari sejak Pengguna menerima pelayanan resep obat. 
(3) Rumah Sakit wajib memberikan jawaban atas pengaduan sebagaimana 
dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) secara cepat dan tepat, paling lambat 14 
(empat belas) hari kerja sejak diterimany a pengaduan. 
(4) Ketentuan mengenai tata cara dan mekanisme pengaduan sebagaiman a 
dimaksud pada ayat (3) berpedoman pada ketentuan Standar Operasional 
Prosedur yang berlaku pada Rumah Sakit.