Menurut PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018, apa isi dari Pasal 11?
Pasal Pasal 11 dalam PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 30 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU, pada BAB III - MPP, STANDAR, DAN MANAJEMEN PELAYANAN, menyatakan:

Dalam penyelenggaraan pelayanan Perizinan dan Nonperizinan Pemerintah 
Daerah menyusun, menetapkan, dan menerapkan: 
standar pelayanan; dan 
standar operasional prosedur.