Apa norma yang terkandung dalam Pasal 24 PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018?
Substansi PERATURAN BUPATI BERAU Nomor 39 Tahun 2018 tentang PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI, khususnya BAB XIII - KETENTUAN PENUTUP, Pasal 24, memuat:

Peraturan Bupati ini mulai berlaku pada tanggal diundangkan. 
Agar setiap orang mengetahuinya, memerintahkan pengundangan 
Peraturan Bupati ini dengan penempatannya dalam Berita Daerah 
Kabupaten Berau. 
LAMPIRAN 
PERATURAN BUPATI BERAU 
NOMOR 39 TAHUN 2018 
TENTANG PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENANGANAN 
PENGADUAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DAERAH 
FORMAT Al. : BUKU REGISTER PENGADUAN 
NO NOMOR 
REGISTER IDENTITAS PELAPOR IDENTITAS TERLAPOR IDENTITAS PETUGAS PENERIMA 
PENGADUAN WAKTU SUBSTANSI 
PENGADUAN DOKUMENTASI NO NOMOR 
REGISTER 
NAMA ALAMAT NIK NO HP NAMA NIK JABATAN NAMA NIP JABATAN WAKTU SUBSTANSI 
PENGADUAN DOKUMENTASI 
Tanjung Redeb, 
Mengetahui 
Kepala Dinas 2018 
LAMPIRAN II PERATURAN BUPATI BERAU 
NOMOR 39 TAHUN 2018 
TENTANG PENYELENGGARAAN 
PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN 
MASYARAKAT DI LINGKUNGAN 
PEMERINTAH DAERAH 
FORMAT A2. : FORMULIR PENGADUAN SECARA LANGSUNG 
FORMULIR PENGADUAN SECARA LANGSUNG 
SEKRETARIAT PELAYANAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI 
LINGKUNGAN PEMERINTAH DAERAH 
A. IDENTITAS PELAPOR 
NAMA : 
ALAMAT : 
NIK : 
NO KONTAK : 
B. IDENTITAS TERLAPOR 
NAMA : 
JABATAN : 
NIP : 
C. IDENTITAS PETUGAS PENERIMA PENGADUAN 
NAMA 
NIP 
D. WAKTU PENGADUAN 
TANGGAL 
BULAN : 
TAHUN : 
E. URAIAN PENGADUAN 
SUBSTANSI PENGADUAN : 
DOKUMEN / BUKTI : 
PENDUKUNG 
Mengetahui Petugas Penanganan Tanjung Redeb, 2018 
Pengaduan Pelapor 
( ) ( )