Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT Nomor 10 Tahun 2017 Pasal 6?
Dalam PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT Nomor 10 Tahun 2017 tentang PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT, BAB IV - PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT, Pasal 6 mengatur sebagai berikut:

(1) Survei kepuasan masyarakat dapat dilaksanakan secara internal dan /atau 
eksternal. 
(2) Survei secara internal sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan oleh 
penyelen ggara pelayanan publik secara ma ndiri dengan membentuk tim survei 
kepuasan masyarakat . 
(3) Tim pelaksanaan survei kepuasan masyarakat sebagaimana dimaksud pada 
ayat ( 2) sekurang -kuran gnya memuat : 
a. ketua ; 
b. sekretaris ; dan 
c. anggota . 
(4) Survei secara eksternal sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan oleh 
pihak independen yang berkompeten dan berpengalaman dalam pelaksanaan 
survei kepuasan masyarakat.