Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PERATURAN BUPATI BLORA Nomor 25 Tahun 2022 Pasal 11?
Dalam PERATURAN BUPATI BLORA Nomor 25 Tahun 2022 tentang SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU “GESANG ” UNTUK PENANGANAN, BAB V - KELEMBAGAAN, Pasal 11 mengatur sebagai berikut:

(1) Bagian layanan dan rujukan (back office ) SLRT 
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6 ayat (3) huruf e 
merupakan petugas yang ditunjuk oleh Manajer SLRT. 
(2) Bagian layanan dan rujukan (back office ) SLRT 
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) bertugas: 
a. menerima keluhan masyarakat yang telah di periksa 
oleh bagian informasi dan registrasi (front office ); 
b. memberikan jawaban/kepastian atas aduan yang 
diterima; 
 
 
11 
 c. melakukan penanganan keluhan masyarakat yang 
dapat ditangani di Sekretariat SLRT; dan 
d. atas persetujuan Manajer, memberi rujukan keluhan 
masyarakat yang tidak dapat ditangani di Sekretariat 
SLRT kepada Perangkat Daerah, Pemerintah Provinsi, 
kementerian/lembaga Pemerintah Pusat, pihak 
nonpemerintah selaku pengelola program terkait. 
Bagia n Ketiga 
Puskesos