Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PERATURAN BUPATI PASER Nomor 83 Tahun 2017 Pasal 20?
Dalam PERATURAN BUPATI PASER Nomor 83 Tahun 2017 tentang RINCIAN TUGAS DAN FUNGSI, BAB III - TUGAS DAN FUNGSI SATUAN KERJA DINAS PENANAMAN MODAL DAN, Pasal 20 mengatur sebagai berikut:

(1) Seksi Advokasi dan Penanganan Pengaduan mempunyai t ugas melaksanakan urusan 
advokasi dan penanganan pengaduan. 
 
(2) Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (1), Seksi Advokasi 
dan Penanganan Pengaduan menyelenggarakan fungsi: 
a. pelaksanaan penyusunan perencanaan kegiatan advokas i dan penanganan 
pengaduan sesuai dengan rencana strategis Pemerinta h Daerah; 
b. pelaksanaan penyiapan bahan dan penyusunan perumusa n penetapan kebijakan 
advokasi dan penanganan pengaduan sesuai dengan nor ma, standar, prosedur 
dan kriteria yang ditetapkan Pemerintah; 
c. pelaksanaan perencanaan teknis operasional kegiatan penanganan pengaduan 
sesuai dengan norma, standar, prosedur dan kriteria yang ditetapkan 
Pemerintah; 
d. pelaksanaan fasilitasi penyelenggaraan koordinasi, konsultasi, konsolidasi dan 
sosialisasi pada kegiatan advokasi dan penanganan p engaduan; 
e. pelaksanaan kegiatan penanganan pengaduan dan penye lesaian pengaduan 
pelayanan terpadu satu pintu; 
 
 
 
 
 
f. pelaksanaan penerimaan dan pengumpulan pengadua n masyarakat dan instansi 
baik pemerintah maupun swasta terhadap pelaksanaan kegiatan penanaman 
modal dan pelayanan perizinan; 
g. pelaksanaan tindaklanjut pengaduan masyarakat dan i nstansi baik swasta 
maupun masyarakat dalam rangka penyelesaian pengadu an pelaksanaan 
kegiatan penanaman modal dan pelayanan perizinan; 
h. pelaksanaan monitoring, evaluasi dan pelaporan prog ram kegiatan Advokasi dan 
Penanganan Pengaduan; dan 
i. pelaksanaan tugas lain yang relevan dengan tu gas dan fungsi Seksi Advokasi 
dan Penanganan Pengaduan. 
 
Paragraf 4 
 Seksi Data, Evaluasi dan Pelaporan