Apa norma yang terkandung dalam Pasal 10 PERATURAN BUPATI KUTAI TIMUR Nomor 39 Tahun 2021?
Substansi PERATURAN BUPATI KUTAI TIMUR Nomor 39 Tahun 2021 tentang Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat, khususnya BAB III - PELAKSANA, Pasal 10, memuat:

Perangkat Daerah dan Instansi terkait yang menerima informasi koordinasi 
telepon dari Layanan NTPD 112 menyiapkan Tim Pelaksana yang bertugas 
sesuai dengan jadwal shift. 
... 
9 
Seluruh panggilan yang masuk ke Layanan NTPD 112 harus dilayani sesuai 
dengan petunjuk teknis dalam standar operasional prosedur pada Perangkat 
Daerah dan instansi terkait. 
Perangkat Daerah dan Instansi terkait menindaklanjuti panggilan telepon yang 
diteruskan/dikoordinasikan oleh petugas Layanan NTPD 112. 
Prosedur pelaksanaan Layanan NTPD diatur lebih lanjut dalam standar 
operasional prosedur yang ditetapkan oleh Kepala Perangkat Daerah/Instansi 
terkait sesuai dengan tugas dan fungsi masing - masing.