Jelaskan isi kandungan Pasal 13 dari Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Nomor 87 Tahun 2021.
Sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Nomor 87 Tahun 2021 tentang KEDUDUKAN, SUSUNAN ORGANISASI, TUGAS DAN FUNGSI SERTA TATAKERJA, ketentuan pada BAB I - KETENTUANUMUM, Pasal 13 berbunyi:

Kepala Perangkat Daerah wajib bertanggung jawab untuk:
- 12 -
melaksanakan peta proses bisriis;
meningkatkan pelayanan publik melalui survei kepuasan masyarakat dan
inovasi pelayanan publik;
menyusun dan menetapkan standar pelayanan; dan
meningkatkan pelaksanaan reformasi birokrasi.
Bagian Kedua
Pelaporan