Apa yang diatur dalam PERATURAN GUBERNUR SUMATERA SELATAN Nomor � Tahun 2009 pada Pasal 8?
Berdasarkan PERATURAN GUBERNUR SUMATERA SELATAN Nomor � Tahun 2009 tentang PEDOMAN PENGELOLMN PENGADo/AN MASYARAKAT, BAB III - MATER! PENGADUAN MASYARAKAT, Pasal 8 menyebutkan bahwa:

Materi pengaduan masyaraka meliputi pengaduan yang 
berkaitan dengan kondisi pela
janan publik oleh aparatur 
atau lembaga pemerintah aik Pemerintah Provinsi, 
Kabupaten/Kota maupun in tansi vertikal Pemerintah 
_ vaw tidak .$1!$Jlai Ji:'J)?.aI I ,.W.tal:lltaf' ,RP.01nRnli,n­
undangan. 
Materi pengaduan ma at dibedakan menurut 
klasifikasi: 
infrastruktur, meliputi : 
1. jalan dan jembatan; 
2. bangunan dan gedung; d 
3. sarana dan prasarana pe airan; 
non infrastruktur, meliputi : 
1. pendidikan; 
2. kesehatan; 
3. kependudukan; 
4. kepegawaian; 
5. energi; 
6. pertanian; 
7. pembangunan daerah; 
8. keuangan dan aset; 
L 
-9-
9. bencana ; 
10. ekonomi dan industri; 
11. sosial masyarakat; 
12. lingkungan; 
13. pariwisata dan budaya; 
14. SABERPUNGLI; dan 
15. SP4N-LAPORI 
BAB ! 
TIM PENGELOLAAN PENGADUAN 
PELAYANAN PUBLI NASIONAL 
Pasal 
Pengelola Pengaduan Pelayanan lublik Nasional, terdiri atas: 
Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Provinsi; dan 
Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Unit.