Apa yang diatur dalam PERATURAN BADAN NASIONAL PENANGGULANGAN BENCANA Nomor 846 Tahun 2020 pada Pasal 7?
Berdasarkan PERATURAN BADAN NASIONAL PENANGGULANGAN BENCANA Nomor 846 Tahun 2020 tentang PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT, BAB III - PELAKSANAAN, Pasal 7 menyebutkan bahwa:

ditindaklanjuti melalui penanganan pengaduan 
masyarakat. 
(2) Penanganan pengaduan masyarakat sebagaimana 
dimaksud pada ayat (1) dilaksanakan melalui tahapan 
meliputi: 
a. pencatatan; 
b. penelaahan; 
c. penyaluran; 
d. tindak lanjut; 
e. pelaporan; da n 
f. pengarsipan. 
 
Paragraf 2 
Pencatatan