Bagaimana ketentuan yang tercantum dalam PERATURAN BUPATI SUKOHARJO Nomor 30 Tahun 2017 Pasal 5?
Dalam PERATURAN BUPATI SUKOHARJO Nomor 30 Tahun 2017 tentang STANDAR PELAYANAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN, BAB IV - KOMPONEN STANDAR PELAYANAN, Pasal 5 mengatur sebagai berikut:

(1) Komponen Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3 huruf b terdiri atas: 
a. standar p elayanan terkait dengan proses penyampaian 
pelayanan ( service delivery ); dan 
b. standar pelayanan terkait dengan proses pengelolaan 
pelayanan di internal organisasi (manufacturing ). 
 
(2) Standar Pelayanan terkait dengan proses penyampaian 
pelayanan ( service delivery ) sebagaimana dimaksud pada 
huruf a meliputi: 
a. persyaratan; 
b. sistem, mekanisme, dan prosedur; 
c. jangka waktu pelayanan; 
d. biaya/tarif; 
e. produk pelayanan; dan 
f. penanganan pengaduan, saran dan masukan. 
 
(3) Standar Pelayanan terkait dengan proses pengelolaan 
pelayanan di internal organisasi ( manufacturing ) 
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf b meliputi: 
a. dasar hukum; 
b. sarana dan prasarana, dan/atau fasilitas; 
c. kompetensi pelaksana; 
d. pengawasan internal; 
e. jumlah pelaksana; 
f. jaminan pelayanan; 
g. jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan; dan 
h. evaluasi kinerja pelaksana. 
 
(4) Komponen Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud pada 
tercantum dalam Lampiran yang merupakan bagian 
tidak terpisahkan dari Peraturan Bupati ini.