Jelaskan ketentuan yuridis yang termuat dalam Pasal 3 PERATURAN GUBERNUR SUMATERA SELATAN Nomor � Tahun 2009.
Redaksi dari PERATURAN GUBERNUR SUMATERA SELATAN Nomor � Tahun 2009 tentang PEDOMAN PENGELOLMN PENGADo/AN MASYARAKAT, pada , Pasal 3 menjelaskan:

Peraturan Gubernur ini bert juan untuk menjamin 
terselenggaranya pelayanan penkaduan masyarakat yang 
efektif dan efisien serta dapat dip�tanggungjawabkan.