Jelaskan ketentuan yuridis yang termuat dalam Pasal 11 PERATURAN BUPATI BLORA Nomor 25 Tahun 2022.
Redaksi dari PERATURAN BUPATI BLORA Nomor 25 Tahun 2022 tentang SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU “GESANG ” UNTUK PENANGANAN, pada BAB V - KELEMBAGAAN, Pasal 11 menjelaskan:

(1) Bagian layanan dan rujukan (back office ) SLRT 
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6 ayat (3) huruf e 
merupakan petugas yang ditunjuk oleh Manajer SLRT. 
(2) Bagian layanan dan rujukan (back office ) SLRT 
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) bertugas: 
a. menerima keluhan masyarakat yang telah di periksa 
oleh bagian informasi dan registrasi (front office ); 
b. memberikan jawaban/kepastian atas aduan yang 
diterima; 
 
 
11 
 c. melakukan penanganan keluhan masyarakat yang 
dapat ditangani di Sekretariat SLRT; dan 
d. atas persetujuan Manajer, memberi rujukan keluhan 
masyarakat yang tidak dapat ditangani di Sekretariat 
SLRT kepada Perangkat Daerah, Pemerintah Provinsi, 
kementerian/lembaga Pemerintah Pusat, pihak 
nonpemerintah selaku pengelola program terkait. 
Bagia n Ketiga 
Puskesos