Whakarāpopototia te tuhinga:  Ko te hunga tuatahi i pāngia e te kāhua kākahu 'whakaaro' hou a Qantas kua haere ki te pāpāho pāpori ki te amuamu i muri i te whakakore i a ratou mai i nga ruma o te kamupene rererangi mo te mau i nga koti. I whakatupato a Qantas i te marama o Hui-tanguru ka tiimata te whakatinana i tana waehere kakahu o te akomanga pakihi mai i te Paenga-whawha 1 - engari kaore i te katoa te memo. I tuhia e Cassandra Hann i runga i te pakitara Facebook o Qantas i te Taite: "Mauruuru ki te karapu Qantas Perth mo te kore i whakaae ki ahau kia uru mai na te mea i mau ahau i nga Havianas (kei te haere au ki te hararei i muri i nga mea katoa). " I riri a Ms Hann: <unk>Kei te heke noa mai ahau i te rerenga roa mai i Sydney ki Perth me te 15 tau te pakeke me te 3 tau te pakeke ka tatari ahau ki te taunga rererangi o Perth mo nga haora 3 mo ta maatau rerenga hono ki Learmouth. I korerotia mai ki a au kua timata a Qantas ki te "whakatau" i a raatau ture mo te kakahu karapu Qantas e aukati ana i nga thongs.<unk> I kii te whaea kaore ia i whiwhi i tetahi imeera ki te whakamohio atu ki a ia mo nga ture hou a ka taea e ia te uru atu ki te ruuma Qantas i Sydney i taua ra ano i a ia e mau ana i nga koti. Panuku ki raro mō te ataata. Kāore e whakaaetia ngā tāngata e mau ana i ngā kākahu ki roto i ngā rūma o Qantas huri noa i Ahitereiria. Ko nga kaihoko riri kaore i whiwhi i te memo mo te waehere kakahu hou a Qantas kua whakairihia o raatau amuamu i runga i nga papaaho pāpori. <unk>No te mea me okioki aku tamariki mo nga haora e 3 i piri ai matou ki te taunga rererangi o Perth me haere au ki te hoko hu hou i te mea kei roto aku hu i roto i aku putea kua rehitatia. $ 80 i muri mai, he hu e kore e hiahiatia e au, kaore hoki e hiahiatia ana, a ka whakaaetia matou ki te uru atu ki te ruuma, <unk> ka mea ia. <unk>Kāore tēnei i te huarahi hei manaaki i tētahi mema karapu pono mō te wā roa e utu ana i te nui o te moni ia tau hei mema. Mēnā e hiahia ana koe ki te tango i ngā rau tāra o ngā utu mema mai i a mātou ia tau, i taea e koe te tuku i tētahi reta ki ngā mema, i tētahi īmēra rānei e whakamōhio ana i a mātou mō ngā whakarerekētanga o ngā ture kakahu. He mahi rawakore a Qantas. Ehara i te mea miharo kei te rere atu nga tangata ki etahi atu kamupene rererangi, kei te hono atu ki etahi atu ruuma.<unk> I te Hui-tanguru Helen Gray, Qantas 'Head o Domestic Hua & Ratonga, ka mea ki Daily Mail Ahitereiria: 'Mai i te Paenga-whāwhā 2015, kiritaki tomo kāinga Qantas...
Ko te waehere kākahu 'whakaaro noa' o Qantas lounge kei te whakamanahia inaianei e nga kaimahi. Mai i te 1 o Paenga-whāwhā ka taea e ngā kaimahi te whakakahore i te tomokanga ki ngā kiritaki kāore i tika te kakahu. Kua amuamu ngā kiritaki i runga i ngā pāpāho pāpori i muri i te whakahokinga atu. He tokomaha o rātau i mea i rēhitatia rātau i te tomokanga nā te mea i mau rātau i te kākahu. 'Ko nga aratohu kakahu mo o maatau waahi he rite ki te nuinga o nga wharekai me te karapu,' e kii ana a Qantas. Engari kaore e whakaaetia kia tautuhia he aha ngā mea kāore e whakaaetia.