Singkatkan artikelnya:  Seorang wanita tuli mengklaim dia diolok-olok oleh staf kantor pos yang menyuruhnya untuk "membawa penerjemah" sebelum memintanya untuk meninggalkan gedung. Wanita berusia 38 tahun itu sedang menunjukkan kepada anaknya yang berusia delapan tahun cara mengirim paket saat berkunjung ke Kantor Pos Port Orange di Kabupaten Volusia, Florida. Tetapi setelah menjelaskan bahwa ia tuli, ia mengatakan bahwa seorang pekerja menolak untuk berkomunikasi dengannya melalui catatan tertulis. Seorang wanita tunarungu mengklaim bahwa ia diperintahkan untuk'mencari dan menerjemahkan' oleh staf di Kantor Pos Port Orange (gambar) di Florida. Wanita itu, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan bahwa anggota staf wanita itu "mulai mengolok-olok saya dan menunjuk ke kertas itu". Situasinya meningkat dan seorang supervisor laki-laki dipanggil yang pada awalnya juga menolak untuk berkomunikasi secara tertulis, katanya. Wftv mengutip penduduk Minnesota yang mengatakan: <unk>Saya berkata kepadanya, <unk>Anda tahu, ini ilegal. Kau tak bisa menolak melayani orang tuli di kantor pos. Ini adalah gedung pemerintah federal. Dan saat itulah dia menulis surat itu. Dia mengatakan bahwa pria itu kemudian menulis pesan di selembar kertas yang mengatakan: <unk>Panggil anggota kongres Anda, yang tidak (sic) harus menulis untuk Anda. Itu bukan hukum. Dapatkan penerjemah. Menurut Wftv, dia berkata: <unk>Pada saat itu, dia mulai memperlakukan kami seperti anjing, secara harfiah hanya memberi isyarat kepada kami seperti anjing, seperti kami perlu keluar dari sini.<unk> Wanita itu mengatakan bahwa seorang pengawas kemudian menulis pesan (gambar) pada selembar kertas yang mengatakan: "Panggil anggota kongres Anda, yang tidak (sic) harus menulis untuk Anda. Itu bukan hukum. Dapatkan penerjemah. Seorang juru bicara Layanan Pos Amerika Serikat mengatakan kepada News Journal bahwa pihaknya "memberi maaf yang tulus" kepada pelanggan tersebut. Juru bicara menambahkan: "Kami berharap semua pelanggan diperlakukan dengan bermartabat dan hormat dan menerima layanan yang sopan dan membantu dari karyawan kami. <unk>Beberapa situasi menghadirkan tantangan khusus, seperti hambatan bahasa, gangguan pendengaran dan penglihatan, serta lainnya. <unk>Kami selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam semua situasi dan...
Seorang wanita tuli bersama anaknya yang berusia delapan tahun di Kantor Pos Port Orange, Florida. Klaim pekerja menolak untuk berkomunikasi dengannya melalui catatan tertulis. Wanita berusia 38 tahun itu mengatakan seorang anggota staf'mulai mengolok-olok' dia. Seorang supervisor kemudian menulis sebuah catatan yang menyarankan dia harus'mendapatkan seorang penerjemah' US Postal Service mengatakan bahwa mereka'menerapkan permintaan maaf yang tulus' kepada pelanggan.