Singkatkan artikelnya:  Satu dari lima pasien yang datang ke A & E memiliki penyakit ringan termasuk sakit tenggorokan, kaki atlet dan kepala, menurut analisis. Ia menghitung bahwa lebih dari empat juta kunjungan per tahun tidak perlu dan biaya NHS £ 290 juta per tahun. Dalam kasus terburuk, dokter melaporkan pasien datang karena mabuk, kuku tiruan sakit, atau cat di rambut. Masalah ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa pasien merasa semakin sulit untuk menemui dokter umum mereka, terutama di luar jam kerja. Seperlima pasien yang datang ke A&E memiliki penyakit ringan termasuk sakit tenggorokan, kaki atlet dan kutu kepala, sebuah penelitian telah menemukan (gambar berkas) Banyak yang pergi ke A&E dengan pengetahuan bahwa mereka setidaknya akan dilihat oleh dokter pada hari itu, bahkan jika mereka harus menunggu empat jam. Bahkan Menteri Kesehatan Jeremy Hunt telah mengakui membawa anak-anaknya untuk kecelakaan pada akhir pekan daripada membuat janji dengan dokter umum. Tetapi kunjungan yang tidak perlu menambah tekanan pada departemen yang sibuk dan mengalihkan perhatian staf dari merawat pasien yang sangat sakit parah. Semuanya memuncak pada bulan Januari ketika 13 rumah sakit menyatakan insiden internal besar dalam periode dua hari karena mereka tidak dapat mengatasi jumlah yang datang melalui pintu. Sebuah analisis data dari 15 unit A&E oleh perusahaan konsultan IMS Health menemukan bahwa 19 persen dari pasien yang masuk adalah untuk apa yang dikenal sebagai kondisi yang dapat diobati sendiri. Ini termasuk batuk, pilek, keseleo otot, kaki atlet, kutu kepala atau bayi dengan kolik. Data ini mencakup satu dari 10 unit A&E di seluruh Inggris sehingga, jika tren tetap sama, diperkirakan 4,1 juta dari 21,7 juta kunjungan tahun lalu adalah untuk penyakit ringan. Menteri Kesehatan Jeremy Hunt telah mengakui membawa anak-anaknya untuk kecelakaan pada akhir pekan daripada membuat janji dengan dokter umum. Para ahli mendesak pasien untuk menyimpan lemari obat mereka dengan baik dan memanfaatkan apoteker mereka dengan lebih baik, di mana mereka dapat dilihat dan diberi nasihat dan perawatan. Matthew Speers, kepala eksekutif...
Lima dari A & E pasien memiliki kondisi yang dapat diobati sendiri seperti kaki atlet. Lebih dari empat juta kunjungan setahun tidak perlu dan biaya £ 290 juta. Dokter bahkan memiliki pasien muncul di A & E karena mereka mabuk. Masalah ini sebagian besar disebabkan oleh kesulitan mendapatkan janji dengan dokter umum.