Singkatkan artikelnya:  Virgin Australia sedang menyelidiki standar di pesawat mereka menyusul video penumpang yang marah di mana ia mendokumentasikan kurangnya kebersihan pada penerbangan dari Sydney ke Melbourne. Pria yang hanya dikenal sebagai Stuart Mc menyebut video itu: <unk>Virgin Australia <unk> A Disgrace' dan memfilmkan kursi kotor, permen karet, kotoran dan kertas yang berserakan di sekitar penerbangan VA 868 dari SYD ke MEL. Meskipun ada kotoran yang jelas di sekitar kursi pria itu, seorang juru bicara Virgin Australia mengatakan kepada Daily Mail Australia bahwa maskapai itu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang bersih bagi para penumpang dan akan melihat lebih lanjut keadaan seputar penerbangan pria itu. Apa yang terlihat seperti baut berbaring di sisi kursi di samping beberapa permen karet. 'Virgin Australia bangga memberikan pengalaman pelanggan yang unggul yang mencakup menjaga standar kebersihan yang tinggi di pesawat kami,' kata juru bicara. "Contoh ini jelas tidak sesuai dengan standar itu dan kami menyelidiki sebagai masalah prioritas". Namun itu pasti kutil dan semua video dengan lorong kotor dan kursi hal pertama yang Anda lihat. Pria yang tidak puas itu membuat pendapatnya jelas selama video, yang dia unggah ke YouTube, mengklaim bahwa dia lebih suka jika operator menghabiskan lebih banyak waktu pada standar mereka daripada mempromosikan tarif murah. 'Dan mereka ingin kita percaya Tiger adalah operator diskon.... ini adalah kursi saya dialokasikan sore ini di VA 868 SYD untuk MEL. Jelas memotong pembersihan adalah cara untuk menghasilkan keuntungan bagi Virgin Australia, "kata Stuart Mc dalam segmen YouTube. Virgin Australia mengatakan mereka sedang menyelidiki insiden di atas salah satu pesawat mereka dari Sydney ke Melbourne. Debu dan kotoran juga bisa terlihat tergeletak di sisi kursi. Seiring kamera berputar Anda kemudian melihat apa yang terlihat seperti permen karet, debu, kotoran dan potongan kertas di sisi kursi. Sudah jelas bahwa kursi dan di bawah sisi mereka belum dibersihkan untuk beberapa waktu. Bahkan sandaran lengan kotor. Itu lebih menjijikkan daripada hebat...
Virgin Australia sedang menyelidiki standar di pesawat mereka. Seorang penumpang marah karena kotornya pesawat Virgin Australia-nya. Dia mengambil video itu dan mengunggahnya di YouTube. Video tersebut berjudul: <unk>Virgin Australia <unk> A Disgrace<unk> Virgin mengatakan itu tidak sesuai dengan standar tinggi mereka kebersihan. 'Pembersihan singkat adalah cara untuk membuat keuntungan,' kata penumpang itu. Permen karet, debu, kotoran dan sepotong kertas bisa dilihat di mana-mana.