Singkatkan artikelnya:  Pengirim surat yang gugup menolak untuk mengantarkan surat ke sebuah blok apartemen kecuali mereka dikawal oleh sekelompok wanita pensiunan. Royal Mail hanya akan membawa surat ke 100 apartemen pada tiga hari seminggu <unk> bukan enam hari biasa <unk> dan bahkan kemudian, hanya akan dikirim melalui kotak surat jika seorang anggota dewan wanita berusia 69 tahun berdiri di samping tukang pos. Van-nya di lantai bawah, sedang diawasi oleh dua warga wanita tua dari blok tersebut jika ban-nya terpotong. Seorang tukang pos memulai perjalanannya dekat Waterloo sementara warga tua berdiri dan menjaga van pengirimannya. Anggota Dewan Maria Linforth-Hall, 69, mengantarkan tukang pos di sekitar gedung setelah Royal Mail menolak untuk melakukan pengiriman di blok apartemen. Pengaturan aneh dimulai enam bulan yang lalu setelah seorang wanita 34 tahun yang tinggal di apartemen dituduh menyerang seorang tukang pos, serta mengirim email mengancam Royal Mail. Ironisnya, bangunan <unk> apartemen Rowland Hill dekat Waterloo di pusat London <unk> memiliki nama yang sama dengan orang yang menemukan perangko hitam sen dan secara efektif menciptakan layanan pos modern. Royal Mail awalnya menolak untuk mengirimkannya ke sana sama sekali, memaksa warga untuk naik bus ke kantor pemilahan terdekat. Maria Linforth-Hall, seorang anggota dewan Lib Dem setempat, mengeluh <unk> dan akhirnya menawarkan untuk bertindak sebagai penjaga tiga hari seminggu bersama dengan relawan dari apartemen. Sekarang setiap hari Senin, Rabu dan Jumat sekelompok pensiunan menunggu di luar untuk "polisi" pengiriman. Southwark Council telah mengeluh kepada regulator Ofcom dengan harapan untuk memaksa Royal Mail untuk mengembalikan layanan yang tepat. Linforth-Hall mengatakan: "Kami berharap bahwa itu akan kembali normal, tetapi mereka mengatakan bahwa itu tidak aman tanpa saya atau rekan-rekan saya di sana untuk membantu". Pengaturan untuk menjadi pendamping dimulai ketika seorang wanita berusia 34 tahun yang tinggal di apartemen itu dituduh menyerang seorang tukang pos, serta mengirim email yang mengancam ke Royal Mail. Suaminya, Tony, mantan bos iklan yang juga berusia 69 tahun, kadang-kadang membantu mengantar. Dia bilang penduduk marah tentang pengurangan...
Royal Mail telah menolak untuk mengirim surat ke sebuah blok apartemen dekat Waterloo. Datang setelah seorang penduduk perempuan dituduh menyerang tukang pos. Sekarang Royal Mail hanya akan mengirim ke 100 apartemen 3 hari seminggu bukan 6. Bahkan saat itu mereka hanya akan mengirim jika anggota dewan wanita berusia 69 tahun bersama mereka. Dua betina tua lainnya juga harus menjaga van dalam kasus ban yang dipotong.