Singkatkan artikelnya:  (CNN) Starbucks mengenakan biaya lebih dari $ 5 untuk besar ("venti" dalam Starbucks berbicara) Caramel Frappuccino, namun tidak ada yang berkedip. Tetapi ketika CEO Starbucks mengumumkan rencana yang ia harapkan akan meredakan ketegangan rasial, tanggapan langsung adalah kemarahan! Kontroversi terbaru ini dimulai pada hari Senin ketika CEO Starbucks Howard Schultz meluncurkan inisiatif baru di mana barista Starbucks akan menulis kata-kata "Race Together" di cangkir kopi untuk membantu memicu dialog tentang ras. Schultz bahkan mengambil iklan halaman penuh di The New York Times dan USA Today memuji upaya ini. Twitter segera menyala dengan serangkaian tweet marah -- tampaknya dari orang-orang yang telah mengkonsumsi terlalu banyak kafein. Namun, yang mengejutkan, reaksi buruk datang dari semua pihak. Seorang yang menyebut dirinya konservatif men-tweet ini: Seseorang yang mencatat dukungannya terhadap penyebab progresif di profil Twitter-nya men-tweet: Bahkan orang-orang di tengah-tengah menyatakan penghinaan dengan tweet seperti:. Aku, di sisi lain, memuji upaya Schultz, setidaknya dalam teori. Seperti yang dinyatakan Schultz dengan benar ketika membahas genesis untuk "Race Together", "Jika kita terus menjalankan bisnis kita... dan mengabaikan ini (masalah ras), maka saya pikir kita, dalam arti, bagian dari masalah". Tentu, aku juga melihat beberapa masalah logistik dengan "mendapatkan es Mocha Frappuccino Anda dengan tembakan toleransi rasial" pendekatan. Pertama, saya tinggal di New York City, di mana warga New York hampir tidak memiliki kesabaran untuk menunggu secangkir kopi biasa yang dituangkan apalagi berbaris lebih lama sementara orang-orang terlibat dalam wacana nuansa tentang ras. Saya dapat membayangkan situasi yang canggung di mana barista bertanya kepada pelanggan, "Jadi bagaimana Anda ingin kopi Anda?" yang pelanggan menjawab, "Hitam". Untuk beberapa alasan mengatakan "hitam" dalam konteks program ini bisa merasa tidak nyaman. Selanjutnya, Starbucks harus menciptakan istilah yang benar secara politis untuk kopi "hitam". Dan sebagai masalah praktis, hanya 40% karyawan Starbucks adalah minoritas. Akibatnya, di sebagian besar Starbucks, percakapan tentang toleransi rasial akan antara antara...
Respon sebagian besar negatif setelah Starbucks meluncurkan inisiatif untuk berbicara tentang hubungan ras. Dean Obeidallah: Starbucks mungkin bukan tempat terbaik, tapi bagaimana kita memulai pembicaraan tentang ras?