Singkatkan artikelnya:  Satu dari lima pasien yang datang ke A&E memiliki kondisi yang dapat diobati sendiri termasuk sakit tenggorokan, kaki atlet dan kutu kepala, sebuah studi telah mengklaim. Para peneliti telah menghitung bahwa lebih dari 4 juta kunjungan per tahun tidak perlu <unk> biaya NHS £ 290 juta. Dokter bahkan melaporkan pasien datang karena mereka mabuk, kuku palsu mereka sakit atau mereka memiliki cat di rambut mereka. Lebih dari empat juta A & E kunjungan setiap tahun tidak perlu <unk> biaya NHS £ 290 juta, sebuah klaim survei. Dokter bahkan melaporkan pasien datang karena anak-anak mereka sakit kepala, atau karena kuku palsu mereka sakit. Analisis data dari 15 unit A&E oleh perusahaan konsultan IMS Health menemukan bahwa 19 persen pasien memiliki apa yang disebut "kondisi yang dapat diobati sendiri". Data tersebut mencakup satu dari sepuluh unit A&E di seluruh Inggris, jadi jika tren tersebut tercermin di seluruh negara, maka diperkirakan 4,1 juta dari 21,7 juta kunjungan tahun lalu adalah untuk penyakit ringan. Masalah ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa pasien merasa sulit untuk menemui dokter umum, terutama di luar jam kerja. Banyak yang pergi ke A&E dengan pengetahuan bahwa mereka setidaknya akan diperiksa oleh dokter pada hari itu, bahkan jika mereka harus menunggu empat jam. Bahkan Menteri Kesehatan Jeremy Hunt telah mengakui membawa anak-anaknya untuk kecelakaan pada akhir pekan daripada membuat janji dengan dokter umum. Tetapi kunjungan yang tidak perlu menambah tekanan pada departemen yang sibuk dan mengalihkan perhatian staf dari merawat pasien yang sangat sakit parah. Semuanya memuncak pada bulan Januari ketika 13 rumah sakit menyatakan insiden internal besar dalam periode dua hari karena mereka tidak dapat mengatasi jumlah yang datang melalui pintu. Sekarang, para ahli mendesak pasien untuk menggunakan apotek setempat, di mana mereka dapat diberikan nasihat dan pengobatan. Matthew Speers, dari Proprietary Association of Great Britain <unk> yang mewakili produsen obat dan menugaskan penelitian <unk> mengatakan: <unk> Apoteker berada di posisi yang baik untuk memberikan saran kepada orang-orang dengan kondisi ringan, memastikan mereka mendapatkan dukungan...
Lebih dari 4 juta kunjungan setahun tidak perlu <unk> biaya NHS £ 290m. Dokter mengatakan beberapa pasien bahkan muncul karena mereka mabuk, kuku palsu mereka sakit atau mereka memiliki cat di rambut mereka. Masalah ini diperparah oleh fakta bahwa sangat sulit untuk menemui dokter umum, kata para ahli.