Referensi: Pada tahun 1995 di Berlin, setelah seorang wanita yang telah menghabiskan malam dengan meninggalkan apartemennya tiba-tiba setelah ia membuat sarapan, Michael Berg menyaksikan U-Bahn lewat, mengatur flashback ke trem pada tahun 1958. Dalam flashback, sebagai seorang anak laki-laki berusia 15 tahun, Michael (David Kross) merasa sakit saat berkeliaran di jalanan. Berhenti di dekat sebuah gedung apartemen ia muntah. Hanna Schmitz (Kate Winslet), konduktor trem yang kembali ke rumah, membersihkannya dan membantunya kembali ke rumah. Michael, didiagnosis dengan demam merah, pulih di rumah, dan setelah pulih, ia mengunjungi Hanna dengan bunga untuk berterima kasih padanya. Pertanyaan: Apa nama konduktor trem yang membantunya kembali ke rumah?
Hanna Schmitz