Singkatkan artikelnya:  Apa yang seharusnya menjadi liburan seumur hidup berubah menjadi mimpi buruk bagi seorang pria Australia ketika dosen universitas yang sebelumnya sehat itu ditinggalkan di rumah sakit asing selama lima minggu setelah mengalami stroke parah. John dan Christine Rose sedang berlibur di Slovenia pada bulan Juni tahun lalu, mengunjungi putri mereka Bernadette Smon, suaminya, dan cucunya, ketika Bernadette Smon yang berusia 70 tahun mengalami stroke yang tak terduga dan signifikan dan segera dibawa ke rumah sakit di ibu kota Ljubljana. Pasangan itu telah mengambil tingkat tertinggi asuransi perjalanan dengan Allianz Global Assistance, dan meskipun diyakinkan pada hari stroke suaminya bahwa dana yang diperlukan untuk membawanya pulang akan segera disediakan, Mrs Rose ditinggalkan tanpa daya memohon perusahaan asuransi selama lima minggu sebelum tindakan apapun diambil. Liburan seumur hidup berubah menjadi mimpi buruk bagi seorang pria Australia ketika dosen universitas yang sebelumnya fit ditinggalkan terdampar di rumah sakit asing selama lima minggu setelah stroke parah. John (kanan) dan Christine Rose sedang berlibur di Slovenia pada bulan Juni tahun lalu, mengunjungi putri mereka Bernadette Smon dan cucunya (kiri), ketika pria berusia 70 tahun itu mengalami stroke yang tak terduga dan signifikan. 'Seluruh pengalaman itu sangat traumatis. Melihat ayah Anda mengalami stroke dan hampir meninggal sudah cukup mengerikan, dan kemudian perusahaan tidak memberikan cakupan hanya membuat semuanya lebih buruk, "kata putri Mr Rose, Bernadette Smon kepada Daily Mail Australia. Tn. Rose tidak memiliki kondisi medis sebelumnya, dan sangat fit untuk usianya, menunggang kuda 35 kilometer ke tempat kerjanya di Gold Coast setiap hari. Stroke meninggalkan Mr Rose dengan kehilangan ingatan yang parah - sampai-sampai dia tidak bisa mengingat di negara mana dia berada - dan tanpa kemampuan untuk berjalan. Rose awalnya ditugaskan seorang pekerja kasus, tetapi selama lima minggu diduga berbicara dengan setidaknya 18 anggota staf yang berbeda dengan Allianz, yang dia klaim tidak membaca catatan kasus sebelum mereka meneleponnya. 'Sangat menjengkelkan untuk mendengar dia ditanya sama...
John dan Christine Rose sedang berlibur di Slovenia pada tahun 2014. Tn. Rose mengalami stroke parah dan dibawa ke Rumah Sakit Ljubljana. Pasangan itu telah mengambil asuransi tingkat atas dengan Allianz Global Assistance. Tn Rose menunggu lima minggu untuk menerima dana untuk membawanya kembali ke Australia. Perusahaan diduga menyalahkan 'peristiwa dunia' dan 'zona waktu' mengatakan prosesnya 'kompleks'