Singkatkan artikelnya:  Empati. Keyakinan. Gairah. Inilah sifat-sifat yang akan dibutuhkan oleh kepala polisi berikutnya di Ferguson, Missouri, untuk mengurangi rasa tidak percaya antara masyarakat dan polisi. Begitu kata Cecil Smith. Dan mungkin dia harus tahu. Smith adalah kepala polisi di Sanford, Florida, sebuah komunitas lain yang diguncang oleh ketegangan rasial dan hubungan polisi-komunitas yang buruk setelah penembakan seorang remaja kulit hitam yang terkenal -- kematian Trayvon Martin tahun 2012. Dan jika pengalaman Smith adalah panduan, itu akan mengambil "banyak doa dan sedikit goading" untuk meyakinkan seseorang untuk melangkah ke dalam pekerjaan dikosongkan minggu ini oleh Kepala Thomas Jackson. "Komunitas itu, seperti yang kita lihat, telah terluka dan berjuang untuk beberapa waktu sekarang", katanya. Dan bagaimana: -- Komunitas tetap sangat terpukul oleh peristiwa tahun lalu, setelah penembakan Agustus yang menewaskan remaja Afrika-Amerika Michael Brown yang tidak bersenjata oleh petugas Ferguson kulit putih Darren Wilson, dan keputusan November oleh St. Louis County Grand Jury untuk tidak menuntut Wilson, yang kemudian mengundurkan diri. Protes yang kadang-kadang kekerasan dan kadang-kadang keras tanggapan oleh polisi memperdalam perpecahan dan ketidakpercayaan. -- Departemen kepolisian sudah mengerang di bawah beban epik bulan protes hampir konstan dan minggu lalu rilis dari sebuah laporan Departemen Kehakiman yang mencela yang menemukan bukti perilaku diskriminatif pada bagian dari pejabat Ferguson. -- Tambahkan ke itu ketakutan jelas menghadapi petugas menyusul penembakan Kamis pagi dua petugas polisi hanya beberapa jam setelah Jackson mengundurkan diri. Keputusan untuk Jackson untuk mengundurkan diri adalah keputusan bersama antara kepala dan kota, Walikota James Knowles mengatakan kepada wartawan. Dia akan mendapatkan uang pemecatan dan asuransi kesehatan selama setahun dan akan menyerahkan kendali kepada Letnan Kolonel Polisi Ferguson Al Eickhoff minggu depan. Kota akan meluncurkan pencarian nasional untuk pengganti permanen, kata Knowles. "Kota Ferguson ingin menjadi contoh bagaimana sebuah komunitas dapat bergerak maju dalam menghadapi kesulitan. Kami berkomitmen untuk menjaga departemen kepolisian kami dan memiliki satu yang menampilkan...
Kepala polisi harus menerima perubahan. Ferguson mungkin melihat ke Sanford, pengalaman Florida ketika memilih kepala baru. Kota itu juga harus menemukan cara untuk menyembuhkan perpecahan antara masyarakat dan polisi.