Singkatkan artikelnya:  Jutaan pasien berjuang untuk menemui dokter umum mereka karena operasi tidak dibuka pada waktu yang tepat. Hampir satu dari lima mengatakan mereka tidak dapat dengan mudah membuat janji yang ditawarkan <unk> meskipun janji bahwa dokter keluarga akan memperpanjang jam kerja mereka untuk malam dan akhir pekan. Jumlah pasien yang 'cukup atau sangat tidak puas' dengan jam buka di tempat operasi mereka telah meningkat dua juta, atau sekitar 43 persen, dalam tiga tahun terakhir saja, melonjak dari 3,7 juta pada tahun 2012 menjadi 5,3 juta, Survei Pasien GP terbaru menemukan. Jumlah pasien yang 'cukup atau sangat tidak puas' dengan jam buka di tempat operasi mereka telah meningkat dua juta dalam tiga tahun terakhir saja, melonjak dari 3,7 juta pada tahun 2012 menjadi 5,3 juta (gambar berkas, diposting) Dan seperempat pasien sekarang menunggu lebih dari seminggu untuk menemui dokter umum mereka. Buruh, yang memperoleh data, mengatakan itu menunjukkan kegagalan Konservatif untuk memenuhi janji mereka untuk memperkenalkan layanan tujuh hari seminggu. Mereka mengatakan bahwa ini meningkatkan tekanan pada departemen gawat darurat karena pasien yang tidak bisa mendapatkan janji temu dokter umum memutuskan untuk pergi ke A&E. David Cameron berjanji dalam manifesto partainya pada pemilihan terakhir pada tahun 2010: "Kami akan memastikan bahwa setiap pasien dapat mengakses GP di daerah mereka antara jam 8 pagi dan 8 malam, tujuh hari seminggu". Tetapi survei yang dilakukan Daily Mail tahun lalu mengungkapkan bahwa jutaan pasien menunggu tiga minggu untuk menemui dokter umum mereka, dan hanya satu dari tiga yang sekarang berhasil mendapatkan janji pada hari yang sama. GP telah berbicara tentang perjuangan mereka untuk memenuhi permintaan. Maureen Baker, dari Royal College of GPs, mengatakan minggu lalu: 'Dokter umum menghadapi tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam mencoba merawat semakin banyak pasien dengan sumber daya yang semakin terbatas. "Kami percaya bahwa cara terbaik untuk meningkatkan perawatan pasien dan menjaga NHS berkelanjutan adalah dengan berinvestasi dengan baik dalam praktik umum dan untuk memastikan bahwa kami memiliki cukup dokter umum untuk mengatasi permintaan populasi yang tumbuh dan menua kami". Dia sebelumnya telah memperingatkan bahwa 'kami khawatir atas dasar keselamatan pasien bahwa akses menjadi lebih dari...
Hampir satu dari lima pasien tidak dapat membuat janji yang ditawarkan oleh operasi. 5,3 juta orang menyatakan bahwa mereka 'cukup atau sangat tidak puas' dengan jam buka GP. Seperempat pasien sekarang menunggu lebih dari seminggu untuk menemui dokter mereka.