Povzetek članka:  Gluha ženska trdi, da so se ji posmehovali zaposleni na pošti, ki so ji rekli, naj naj si poišče tolmača, preden so jo prosili, naj zapusti stavbo. 38-letnica je svojim osemletnim sinom med obiskom poštnega urada Port Orange v okrožju Volusia na Floridi pokazala, kako pošiljati paket. Toda ko je pojasnila, da je gluha, je rekla, da je eden od delavcev zavrnil, da bi z njo komuniciral prek pisnih sporočil. Gluha ženska trdi, da ji je osebje na poštni pisarni Port Orange na Floridi naročilo, naj 'primi in tolmači'. Ženska, ki ne želi biti imenovana, je dejala, da se je ženska članica osebja "začela norčevati iz mene in pokazala na časopis". Situacija se je poslabšala in poklicali so moškega nadzornika, ki je sprva tudi zavrnil pisno komunikacijo, je povedala. Wftv navaja, da je prebivalca Minnesote rekel: "Rekel sem mu, veš, da je to nezakonito. Ne moreš zavrniti, da služiš gluhi osebi na pošti. To je zvezna vladna stavba. Takrat je napisal sporočilo. Rekla je, da je moški nato napisal sporočilo na kos papirja, ki pravi: <unk>Pokliči svojega kongresnika, ki mu ni treba pisati zate. To ni zakon. Pošljite prevajalca. Po poročanju Wftv je dejala: "V tistem trenutku nas je začel obravnavati kot pse, dobesedno nam je samo delal znake, kot da smo psi, kot da bi morali oditi od tod". Ženska, ki jo je nadzornik nato napisal sporočilo (na sliki) na kos papirja, ki pravi: <unk>Pokliči svojega kongresnika, ki vam ni treba zapisovati. To ni zakon. Pošljite prevajalca. Predstavnik poštne službe Združenih držav Amerike je za News Journal povedal, da se "potrošniku iskreno opravičuje". Predstavnik je dodal: "Očakujemo, da bodo vsi kupci obravnavani z dostojanstvom in spoštovanjem ter da bodo naši zaposleni izkazali vljudnost in pomoč. <unk>V nekaterih situacijah obstajajo posebni izzivi, kot so jezikovne ovire, težave s sluhom in vidom ter drugi. <unk>Vedno si prizadevamo zadovoljiti potrebe strank v vseh situacijah in...
Gluha ženska je bila z osemletnim sinom v poštnem uradu Port Orange na Floridi. Pravi, da delavec ni hotel komunicirati z njo prek pisnih sporočil. 38-letnica pravi, da se ji je član osebja "začelo posmehovati". Nato ji je nadrejeni napisal sporočilo, da naj si najde tolmača. Poštna služba se iskreno opravičuje stranki.