Povzetek članka:  Kar naj bi bil praznik v življenju, se je za nekega Avstralca spremenilo v nočno moro, ko je nekdanji zdrav univerzitetni predavatelj po hudi možganski kapi pet tednov ostal zaprt v tuji bolnišnici. John in Christine Rose sta bila lani junija na počitnicah v Sloveniji, da bi obiskala hčerko Bernadette Smon, njenega moža in vnuka, ko je ta živahna 70-letnica doživela nepričakovano in hudo možgansko kap, zaradi česar sta jo takoj odpeljali v bolnišnico v prestolnico Ljubljano. Par je sklenil najvišjo stopnjo potovalnega zavarovanja pri Allianz Global Assistance, in kljub temu, da je bila na dan možganske kapi zagotovljena, da bo financiranje, potrebno za njegovo vrnitev domov, hitro zagotovljeno, je bila gospa Rose brezupno prosila zavarovalnico pet tednov, preden je bilo izvedeno kakršno koli ukrepanje. Največji dopust v življenju se je spremenil v nočno moro za Avstralca, ko je nekdanji zdrav univerzitetni predavatelj po hudi možganski kapi pet tednov ostal zaprt v bolnišnici v tujini. John (desno) in Christine Rose sta bila lani junija na počitnicah v Sloveniji, da bi obiskala hčerko Bernadette Smon in vnuka (levo), ko je živahna 70-letnica utrpela nepričakovano in pomembno kap. Celotna izkušnja je bila strašno travmatična. Videti očeta, da ima možgansko kap in da skoraj umre, je že dovolj grozno, in potem, ko podjetje ni zagotovilo kritja, je vse samo poslabšalo", je hči g. Rosea, Bernadette Smon, povedala Daily Mail Australia. G. Rose ni imel nobenih zdravstvenih težav in je bil za svojo starost izjemno fit. Vsak dan je vozil 35 kilometrov do svojega dela na Zlati obali. Zaradi možganske kapi je g. Rose izgubil spomin, tako da se ni mogel spomniti, v kateri državi je in ni mogel hoditi. Rose je bila prvotno dodeljena sodelavka, toda v petih tednih je domnevno govorila z vsaj 18 različnimi sodelavci v Allianzu, ki po njenih besedah niso prebrali zapisov o primeru, preden so jo poklicali. Bilo je tako vznemirljivo, ko sem jo vprašal isto vprašanje.
John in Christine Rose sta bila na počitnicah v Sloveniji leta 2014. G. Rose je doživel hudo kap in je bil v Ljubljanski bolnišnici. Par je sklenil premium zavarovanje pri Allianz Global Assistance. G. Rose je čakal pet tednov, da bi dobil sredstva za let nazaj v Avstralijo. Podjetje naj bi krivi "svetovni dogodki" in "časovni pasovi" pravi postopek je "kompleksno"