Povzetek članka:  Chris Sims je rekel, da policisti ne bodo več tako vidni na ulicah. Žrtve kaznivih dejanj morajo na spletu prijaviti kazniva dejanja, nato pa slediti napredku preiskav - kot paket - v okviru načrtov britanske druge največje policijske enote, da bi marginalizirale policiste. Žrtve kraje, napadov in kaznivih dejanj bodo med tistimi, od katerih se pričakuje, da bodo sami naložili svoje dokaze v sistem "samopostrežne" prijave, namesto da bi se osebno ali po telefonu povezali s policisti. Poleg slik ukradenih telefonov ali avtomobilov, bodo žrtve prosjene, da prijavijo zločine na spletnem portalu, v načrtih, ki bodo prav tako videli izgubo 2.500 zaposlenih. Načrte "virtualnega policiranja", ki jih je policija West Midlands predstavila v petletnem načrtu, so žrtve kaznivih dejanj obsodile. Tariq Jahan, katerega sin Haroon, 20, je bil eden od treh mož, ki so bili ubiti, ko so varovali domove v nemirih v Birminghamu poleti 2011, je dejal, da načrti "ne navdihujejo zaupanja". G. Jahan iz West Bromwicha je dejal: "Za žrtev kaznivega dejanja je pomembna interakcija s človekom". Dodal je, da bo veliko starejših ljudi imelo težave z novim sistemom. Birminghamski odvetnik Dean Parnell, ki je leta 2013 moral izslediti in vrniti ukraden iPad, ker so bili policisti preveč zaposleni, da bi prisostvovali, je dejal, da bi "neimenovana spletna storitev... lahko privedla do tega, da bi pomembni dokazi izginili". Policija želi tudi spodbuditi priče, da predložijo slike ali video posnetke dogodkov, kot so tatvine na ulicah ali napadi. Njegov novi operativni model bo videl, da bodo policisti iz soseske razporejeni na specifična območja, namesto na celotno policijsko območje, tako da bodo območja srednjega razreda, kjer je kriminal manj problematična, ostala brez pomembne enotne prisotnosti. Po besedah policije so bile spremembe potrebne kot del rezanja, s katerim naj bi v naslednjih štirih letih prihranili 130 milijonov funtov. Glavni policist Chris Sims je priznal, da bodo policisti "v prihodnosti na ulicah manj vidni", saj si policija prizadeva doseči "večjo učinkovitost". Policija West Midlands je razkrila petletni načrt...
Policija West Midlands je razkrila načrt za "virtualno policijo" za naslednjih pet let. Samopostrežna prijava za žrtve kraje, napada in kaznivih dejanj. Svoje dokaze bodo naložili na spletni portal kot del načrtov. Kritičarji pravijo, da bi spletna storitev lahko privedla do tega, da bi se pomembni dokazi spregledali. Force je rekel, da so potrebne spremembe kot del 130 milijonov funtov prihrankov.