Povzetek članka:  Nepričakovani popravki avtomobilov lahko vsakemu uničijo proračun. Toda ko se boriš, da bi preživel, lahko vpliv presega tvoj bančni račun. Kot socialna delavka v Minneapolisu je Cathy Heying večkrat videla, kako lahko težave z avtomobili ustvarijo domino učinek, ki ogroža zdravje njenih strank, njihovo službo, celo njihove domove. Že leta si želi, da bi kdo kaj ukrenil s tem problemom. Potem je nekega dne Heying spoznal, "O, hudiča, mislim, da bi lahko bil ta nekdo jaz". Leta 2008 je opustila polno službo in se vpisala v avtomobilsko šolo. Pet let pozneje, oborožen z diplomo iz avtomobilskih tehnologij, je Heying ustanovil The Lift. Njena neprofitna garaža ponuja popustne popravke avtomobilov za posameznike z nizkimi dohodki. Prihodek je preprost: Heying prodaja dele po stroških, brez dodatka, in zaračunava 15 dolarjev na uro za delo; trenutna cena v Minneapolisu je okoli 100 dolarjev na uro. Kakšen je bil rezultat? Veliko prihrankov za njene stranke. In za tiste, ki ne morejo plačati v celoti, bo pripravila plačilo. Do danes je Heying priskrbel cenovno dostopne popravke avtomobilov za več kot 300 posameznikov z nizkimi dohodki, jim prihranil več kot 170.000 dolarjev in jih ohranil na poti do uspeha. Poznaš junaka? Nominacije so odprte za CNN Heroes 2015. Govorila sem s Heying o njeni karierni spremembi in o tem, kaj se je naučila iz svojega dela. Spodaj je urejena različica najinega pogovora. En dan si socialna delavka, naslednji pa v avtomobilski šoli. Kako je bilo? Cathy Heying: Predstavljajte si prizor 38-letne ženske in 18-letnih fantov. Jaz hočem govoriti o čustvih in ljudeh, oni pa o avtih. To je povzetek. To je bil ogromen kulturni premik in ogromen premik znanja. Moral sem uporabiti možgane zelo drugače. Nisem odraščal pri avtomobilu. Nisem imel očeta, ki bi se ukvarjal z avtomobili. To ni bilo del mojega življenja, ko sem odraščala. Naučil sem se nekaj stvari, kot je menjava olja. Toda večinoma nisem bil usposobljen za vzdrževanje avtomobilov. Vso pot do šole sem jokala, ker sem se spraševala, kaj sem naredila.
Neobičajen mehanik ljudem v stiski daje "nadgradnjo" Poskušati vzgajati otroke z minimalno plačo in pokvarjenim avtom v podzero vremenu je težko. Poznaš junaka? Nominacije za CNN Heroes 2015 so odprte.