Povzetek članka:  62-letni Philip Ewington je dejal, da "se trudi videti smešno stran" tega, da je Royal Mail šest mesecev pošiljal pošte na napačen naslov. Zfrustriran kupec je dejal, da'se trudi videti smešno stran', potem ko je Royal Mail šest mesecev pošiljal njegove pošto na napačen naslov - vključno z njihovimi opravičilnimi pismi. 62-letni Philip Ewington je povedal, da so pisma in paketi, jasno označeni za njegovo stanovanje v Bedfordu, dostavljeni v drug dom na isti ulici že vsaj pol leta. Umirjeni analitik, ki živi sam, je dejal, da se težava ponavadi pojavi v sredo, ko je njegova pošta v rokah poštnega pomočnika. Lani se je pritožil na Royal Mail, ko ni našel družinskih fotografij, ki jih je poslal mami. Poslali so opravičilo, ki je prišlo v stanovanje G v bloku številka 10, namesto v stanovanje G v bloku številka 8, kjer živi. Rekel je: 'To se morda zdi zelo majhna stvar v razmerju do vsega, toda ko te pošljejo na napačen kraj znova in znova, je to zelo razočarajoče. Poskušam videti smešno stran tega. Ves čas sprašujem soseda, kdaj se bo izselil, da se lahko preselim v njegovo stanovanje. Mogoče mi bodo potem dostavili pošto. Nihče ne razume, zakaj se to dogaja. Čudno je. G. Ewington je rekel, da je pripravljal oporoko in je čakal pomembne dokumente od svojega odvetnika. Dodal je: 'To je smešno. Niti opravičila ne morejo poslati na pravi naslov. 'Če pošljemo rojstnodnevno čestitko z napačno poštno številko, smo dobili kazni, vendar se zdi, da jih to ne moti. Vedno ponavljajo, da bodo to povečali na direktorja, vendar se nikoli nič ne zgodi. The Royal Mail je dejal: "Želimo se iskreno opravičiti stranki za težave, ki jih je doživela pri naši dostavi, in za neprijetnosti, ki jih je to povzročilo. "Uvedeni so bili postopki, ki vključujejo dnevne preglede vodje dostave in osebje, ki je poučeno o pomenu pravilne dostave in vzdrževanja...
62-letni Philip Ewington je rekel, da so njegove pošte redno pošiljali na napačen naslov. Rekel je, da so paketi in pisma poslali v drugo stanovanje na isti cesti. Težava se je nadaljevala šest mesecev in se je pritožil na Royal Mail. Toda Royal Mail je potem poslal svoja pisma opravičila na napačen naslov.