Povzetek članka:  Prebivalci podeželskih skupnosti so bili lahko prisiljeni potovati kilometre do najbližje banke, potem ko so se največji posojilodajalci odklonili, da se ne bodo nikoli zavezali, da bodo zaprli "zadnjo banko v mestu". Po več mesecih pogajanj vlada ni uspela doseči ključnega dogovora za zaščito strank, saj bančni šefovi opravičujejo zaprtje podružnic s poudarkom na vse večji priljubljenosti spletnega bančništva. Banke so sprejele nova pravila za celotno industrijo, ki določajo vrsto korakov, ki jih morajo sprejeti pred zaprtjem podružnic. Obtožite internet: Ko se šefovi zavračajo, da se nikoli ne bodo zavezali, da bodo zaprli "zadnjo banko v mestu", opravičujejo zaprtje podružnic s poudarkom na vse večji priljubljenosti spletnega bančništva. Toda kritiki pravijo, da ne gredo dovolj daleč in bodo posojilodajalcem dovolili zapreti na stotine podružnic po vsej državi, tudi če v skupnosti ni nobene druge banke. V skladu z novim režimom se bodo morale banke pred zaprtjem podružnic posvetovati z lokalnimi skupnostmi in zagotoviti, da bodo za stranke na voljo druge možnosti, kot so brezplačni bankomati, "mobilni bančni kombiji" in lokalna pošta, kjer bodo lahko uredile svoje finance. Obstoječa pravila določajo, da morajo ta postopek opraviti le, če zapirajo zadnjo podružnico v mestu ali vasi. Banke morajo tudi pred zaprtjem podružnice dati 12 tednovno obvestilo. Poslovni sekretar Vince Cable je nov "protokol" opisal kot "velik korak naprej" pri zagotavljanju, da tisti, ki ne uporabljajo bančnih storitev prek spleta, "ne bodo zapuščeni". Toda sinoči so laburisti pravila opisali kot še en "kovec v krsti za glavno ulico", saj so vsi glavni posojilodajalci zdaj opustili prejšnjo zavezo, da bodo vedno imeli odprto "zadnjo banko v mestu". Vince Cable je nov "protokol" opisal kot "velik korak naprej" pri zagotavljanju, da tisti, ki ne uporabljajo bančnih storitev prek spleta, "ne bodo zapuščeni". Lloyds je bil zadnji, ki je to storil oktobra, ko je napovedal triletni načrt zaprtja 200 podružnic in odprtja 50. Poskusi g. Cabla, da prisili banke, da ponovno vzamejo to obveznost, so bili zavrnjeni in strokovnjaki so opozorili, da 978 podružnic po vsej državi...
Največji posojilodajalci se niso zavezali, da nikoli ne bodo zaprli zadnje banke v mestu. Bančni šefovi krivijo internetno bančništvo za zaprtje podružnic. Vince Cable je nov "protokol" opisal kot "velik korak naprej"