Povzetek članka:  Frustrirani uporabniki App Storea, Mac App Storea in iTunesa po vsem svetu večino dneva niso mogli prenesti pesmi in aplikacij s spletnih strani Applea. Storitve so bile izklopljene približno enajst ur in dolga prekinitev je morda Apple stala milijone dolarjev izgubljene prodaje. Apple je razkril tehnične težave, ki jih je povzročila notranja napaka DNS - čeprav so vse storitve zdaj obnovljene. Napaka: Izpad naj bi vplival na potencialne stranke v Veliki Britaniji, ZDA, Kanadi, Indiji in drugih regijah. Apple je tudi potrdil v posodobitvi na svoji strani o stanju, da je težava globalna. Danes zjutraj je stran trdila, da vse storitve delujejo dobro - kljub problemom - vendar je bila posodobljena, da kaže, da App Store, iTunes Store, Mac App Store in iBooks Store niso "na voljo vsem uporabnikom". Danes popoldne je Apple izdal izjavo, v kateri piše: "Opravičujemo se našim strankam, ki so zjutraj imeli težave z iTunesom in drugimi storitvami. Vzrok je bila notranja napaka DNS v Applu. Trudimo se, da bi bile vse storitve čim prej na voljo strankam, in se vsem zahvaljujemo za potrpežljivost". Trenutno je glasba, filmi in TV vsebina vidna v iTunes Storesu, vendar jih uporabniki ne morejo kupiti. Nekateri uporabniki so videli sporočila o napaki, drugi pa preprosto ne morejo prenesti želenega blaga v digitalnih trgovinah. Na naslovnicah App Store in Mac App Store so dostopne, vendar so na spletnih mestih pri dostopu do posameznih aplikacij zlomljene strani. Trenutno nekateri uporabniki preprosto vidijo vrteči krog, ki kaže, da se pesem prenaša, vendar se nič ne zgodi. Drugi dobijo napako, da se vsebina ne more prikazati, ali da trgovina ni začasno na voljo in ni mogla dokončati svoje zahteve, ko poskušajo prenesti album. Na strani s statusom je tudi razkrito, da so imeli nekateri uporabniki težave z dostopom do svoje iCloud pošte danes zjutraj in se morda niso mogli prijaviti. Danes zjutraj je na Appleovi strani pisalo, da so vsi...
Uporabniki App Storeja in iTunes-a so se pritožili na Twitterju, da ne morejo prenesti pesmi in aplikacij s Appleovih spletnih mest. Težava z iTunesom bi lahko stala podjetje več kot 2 milijona funtov na uro. Appleovi servisi so izpadli že osem ur in štejejo. Družba pravi, da je tehnična težava posledica notranje DNS napake. Na Appleovi strani so potrdili, da je težava globalna.