Neal ngawula di Angkatan Laut Amérika Sarikat ti taun 1998 nepi ka 2002, ngahontal pangkat Petty Officer Kelas 3 sarta aya dina kapal USS Cole, nalika bom bunuh diri dina 12 Oktober 2000
. tapi Neal ngabogaan tato dina panangan katuhu na tina inisial sahabatna, anu tiwas dina serangan éta. Sanggeus serangan Neal didiagnosis kalawan gangguan stress posttraumatic jeung spent leuwih sataun dina tugas basisir saméméh réngsé opat taun na stint jeung Angkatan Laut di 2002.