Ericsson geus mutuskeun pikeun ménta chip pikeun telepon na ti hiji sumber tunggal - hiji fasilitas Philips di New Mexico. Tanggal 17 Maret 2000, seuneu di pabrik Philips kontaminasi fasilitas steril. Philips assured Ericsson jeung Nokia (palanggan utama sejenna maranéhanana) nu produksi bakal ditunda pikeun teu leuwih ti saminggu. Lamun eta janten jelas yén produksi bakal sabenerna jadi compromised pikeun bulan, Ericsson ieu Nyanghareupan hiji kakurangan serius. Nokia geus dimimitian pikeun ménta bagian ti sumber alternatif, tapi posisi Ericsson urang ieu loba goréng salaku produksi model ayeuna jeung peluncuran leuwih anyar ieu diteundeun up. Ericsson, nu geus di pasar telepon sélulér pikeun dekade, sarta ieu di dunya produsén handset telepon sélulér panggedena katilu dina waktu tukangeun Nokia jeung Motorola, ieu berjuang jeung karugian badag sarta turunna. Ieu alatan pangsa pasar steril.
ngahasilkeun telepon nu leuwih murah atawa desainana modis