Nyimpulkeun artikelna:  Kulawarga hiji indung anu ditelasan parantos nyarioskeun amarahna saatos diungkabkeun yén anjeunna nyobian nelepon 999 jam sateuacan anjeunna tiwas tapi anu ngatur telepon gagal ngabéjaan pulisi. Karen Catherall, umur 45 taun, diparaehan ku Darren Jeffreys, nu manéhna tepung ngan sababaraha minggu saméméhna dina situs kencan Plenty of Fish. Pasangan ieu nginum di pub saméméh manéhna balik ka imahna di Gwernaffield deukeut Mold, Flintshire, Wales Kalér, nalika Jeffreys, 47, dituturkeun jeung diserang dina amarah alkohol-fueled. Gulung ka handap pikeun video. Karen Catherall, 45 taun, (katuhu) ditelasan sacara kejem ku Darren Jefferys (kénca) anu anjeunna pendak dina situs kencan ngan sababaraha minggu sateuacan pupusna. Manéhna dipenjara salila 17 satengah taun dina bulan Pébruari. Manéhna ngan disebut paramedics isuk saterusna jeung ngaku manéhna mikir Cik Catherall ieu saré, tapi engké ngaku pembunuhan jeung jailed pikeun hirupna dina bulan Pebruari. Pulisi geus saprak ngawartoskeun kulawarga nu indung-of-dua dijieun 999 panggero ti handphone nya ngan sanggeus manéhna balik ti pub, nu indit ngaliwatan ka BT pikeun nanganan. Operator di pausahaan telekomunikasi nyambungkeun nomer telepon sélulér jeung landline jeung layanan darurat nu dipénta sarta nuturkeun protokol nu ketat. Tapi lamun Cik Catherall disebut dina 13 Séptémber taun ka tukang, nu operator panggero ceuk maranehna teu bisa ngadéngé nanaon jeung ku kituna teu nyambungkeun telepon ka pulisi atawa ngirim bantuan. Indungna, Glenys Keir, 74, jeung adina Lorraine Humphreys, 49, geus slammed BT pikeun teu ngalakukeun tindakan dina waktu nu maranéhna ngaku bisa geus disimpen adina maranéhanana. Sanajan kitu, BT nyebutkeun handlers na acted appropriately jeung dina garis jeung hidayah pulisi teu mindahkeun dina nelepon mana aya "euweuh nunjukkeun aya masalah wae". Ny Keir ngomong: 'Lamun urang manggihan Karen geus ditelasan dunya urang sakabeh murag. 'Tapi sakumaha urang anu dimimitian datang ka kaayaan jeung eta sadayana, ka lajeng ngadangu yén 999 panggero geus dijieun ti handphone nya peuting manehna maot, eta stirred up sadaya maranéhanana émosi kami geus dirasakeun lamun urang mimiti kapanggih kaluar Karen kungsi ditelasan. Kulawarga nya...
Karen Catherall, umur 45 taun, diteunggeulan jeung dicekik nepi ka maot ku Darren Jefferys. Maranéhna papanggih sababaraha minggu saméméhna dina situs kencan Plenty of Fish saméméh manéhna maéhan manéhna. Pulisi ngungkabkeun yén indung dua anak nyoba nelepon 999 dina wengi maotna. Telepon teu dibales, jadi teleponna teu nyambung ka pulisi.