Rujuk kana petikan di handap ieu, tuluy ngajawab pananya saterusna dina basa nu sarua jeung petikan:  Passage: Dina Méi 2007, organisasi ieu ngaluarkeun ITIL Vérsi 3 (ogé katelah ITIL Refresh Project) diwangun ku 26 prosés jeung fungsi, ayeuna dikelompokkeun kana ukur 5 jilid, disusun kira-kira konsép struktur Service lifecycle. ITIL Vérsi 3 ayeuna katelah ITIL 2007 Édisi.  Patarosan: Sabaraha prosés ITIL Vérsi 3 diwangun ku?
26 (dua puluh hiji)