Dina widang télépon, kualitas jasa diartikeun sarat dina sagala aspek sambungan, saperti waktu respon jasa, leungitna, rasio sinyal-to-noise, crosstalk, echo, interrupts, respon frékuénsi, tingkat loudness, jeung sajabana. Subset tina QoS télépon nyaéta syarat kelas jasa (GoS), nu ngawengku aspék sambungan nu patali jeung kapasitas jeung sinyalna jaringan, contona dijamin probability blocking maksimum jeung probability outage. Dina widang jaringan komputer jeung jaringan telekomunikasi packet-switched séjén, rékayasa teletraffic nujul ka prioritization jeung kontrol sumberdaya tinimbang kualitas jasa kahontal. Kualitas jasa ngawengku kamampuhan pikeun nyadiakeun aliran data penting atawa IP penting béda, atawa ngajamin tingkat nu tangtu réspon frékuénsi, crosstalk, echo, interrupts, réspon frékuénsi, tingkat loudness, jeung sajabana. Kualitas jasa bisa jadi diperlukeun dina aplikasi komunikasi sélulér, contona dina kaulinan jeung aplikasi multimedia, utamana alatan pamaké bisa merlukeun kasalahan dina laju bit atawa leungitna laju data, nu bisa jadi dijamin ku watesan laju laju laju bit dina
laju bit, reureuh, variasi reureuh, leungitna pakét atawa laju kasalahan bit bisa dijamin