Nyimpulkeun artikelna:  Hiji nasabah Uber meunang tagihan $16,000 gedé pikeun lalampahan 7 mil na di New York. Jaime Hessel ngomong supirna geus di telepon-Na, motong peuntas lajur, komo drove handap lajur beus salila 35 menit 'lalampahan ti naraka' ti apartemen East Williamsburg nya ka Midtown East. Jadi manéhna reuwas narima talatah ti aplikasi taksi nu ngabejaan manéhna manéhna ngahutang rébuan dollar keur lalampahan di sakuliah kota, lapor Gothamist. Carita anu ngaganggu ieu mimiti dipasang di Reddit. Gulung ka handap pikeun video. Horor: Jaimie Hessel nyebutkeun Uber billed nya $ 16.000 pikeun 35-menit'mobil numpak ti naraka' - sarta nyebutkeun manehna moal bade dipercanten jasa taksi-hailing deui. Lalampahan dimimitian dina 28 Maret nalika Ny Hessel mutuskeun pikeun nelepon mobil UberX pikeun meunangkeun ka pub fundraising crawl pikeun kanker alatan dimimitian di 1pm. Tapi bel alarm dipicu pas manehna meunang dina mobil pikeun manggihan supir mucunghul distracted. Sanggeus diuk di wahana salila kira lima menit saméméh indit, manéhna geura-giru mimiti malire GPS, nyokot rute leuwih panjang jeung leuwih pajeulit, nurutkeun Ms Hessel. Para panumpang kagét, lantaran supirna teu merhatikeun jalan, tapi ngajawab telepon jeung mariksa surat sora salila perjalanan. Ny Hessel ngaku yén mobilna bahaya nyebrang jalur lalu lintas dina sababaraha kali sareng bahkan didorong turun jalur beus dugi ka anjeunna nungtut ngantepkeun langkung awal. 'Kuring kungsi anjeunna turun kuring kaluar blok jauh ti bar sabab kuring teu hayang jadi dina mobil deui. Kuring ngarasa teu aman pisan,' ceuk manéhna ka Gothamist. Shock: Ms Hessel ieu horrified lamun Uber billed nya pikeun $ 16.000 - kalawan ngabalikeun duit $ 4.000. Total pernyataan nya éta $ 12,251.49. Uber nyebutkeun yén jumlah anu matak matak éta kasalahan clerical sarta yén nasabah éta henteu pernah ditagihkeun jumlah anu pikareueuseun. Tapi perjalanan nu pikasieuneun téh can réngsé. Sanggeus narima tagihan mimitina $56.40, panumpang langsung ngirim surélék ka Uber Support pikeun ngawadul manéhna geus overcharged jeung yén supir geus unnecessarily ngalegaan...
Jaime Hessel ngaku supirna meuntas jalur jeung ngajalankeun dina jalur beus. Panumpang nu sieun ahirna kaluar saméméhna lantaran ngarasa 'teu aman' Saterusna kapanggih manéhna geus ditagih rébuan pikeun lalampahan 35-menit 7-mil. Uber nyebutkeun bil éta kasalahan clerical jeung klaim Hessel ieu pernah sabenerna ditagih jumlah panon-popping.