Henvis til passagen nedenfor og svar derefter på spørgsmålet på samme sprog som passagen:  Passage: Demand-chain management er det samme som supply chain management, men med vægt på forbruger pull vs. leverandør push. Efterspørgselskæden begynder med kunderne, derefter kanaler gennem eventuelle forhandlere, distributører og andre forretningspartnere, der hjælper med at sælge virksomhedens produkter og tjenester. Efterspørgselskæden omfatter både direkte og indirekte salgsstyrker. Kundernes efterspørgsel er svær at opdage, fordi udstødningssituationer (OOS) forfalsker data, der er indsamlet fra POS-terminaler. Ifølge undersøgelser foretaget af Corsten/Gruen (2002, 2008) er OOS-raten ca. 8%. For produkter under salgsfremmende foranstaltninger gælder OOS-satser på op til 30%. Pålidelige oplysninger om efterspørgslen er nødvendige for DCM, og derfor er en nedbringelse af OOS en væsentlig faktor for en vellykket DCM.  Spørgsmål: Hvad er forskellen mellem Demand-Chain Management og Supply Chain Management?
Der lægges vægt på forbrugertræk mod leverandørtræk