Kortfattet artikel:  BBC er blevet kritiseret for at have brugt tusindvis af pund af licensbetalernes penge på en vejledning, der lærer personalet den korrekte måde at bruge emojis på. Det 44-siders dokument blev bestilt af ledere i BBC, som derefter hyrede et agentur til at undersøge, hvordan smiley ansigter kunne bruges i nyheder og på sociale medier. Emoji-designere fik også besked på at lave grafik til ansigterne på populære stjerner som Gary Lineker og Graham Norton. BBC brugte licensbetalernes penge på en 44-siders vejledning i, hvordan man bruger emojis, før de brugte et'sorgligt ansigt' emoticon til at beskrive død af verdens ældste kvinde. Det 44-siders dokument blev bestilt af ledere på BBC, som derefter hyrede et agentur til at undersøge, hvordan smiley ansigter kunne bruges i nyheder og på sociale medier. Cheferne på Radio 1 og Radio 1 Extra fik sendt en guide med emoticonerne tidligere i ugen, rapporterede The Sun. En kilde fortalte avisen: "Vi er vant til latterlige BBC-planer, men dette er det værste endnu. De øverste klager over budgetnedskæringer, og så godkender de det her. Det er utroligt". Emojis, der først blev skabt i Japan, er små digitale billeder, der bruges til at udtrykke en følelse, såsom lykke eller vrede, og som bruges af millioner af mennesker på sociale medier som Facebook og WhatsApp. Virksomheden brugte dem under en 'Emoji Budget' artikel efter George Osbornes udtalelse sidste måned. Nyheden brugte en emoji af to pintglas, der klirrede sammen for at vise, at ølskatten var blevet skåret ned med 1 pence. BBC brugte også en'sorgfuld ansigt' emoji til at beskrive død af verdens ældste kvinde, Misao Okawa, 117, fra Japan i denne uge. Virksomheden brugte billederne i en 'Emoji Budget'-artikel, hvor man brugte et billede af pintglas (til højre) for at vise, at kansler George Osborne havde sænket ølskatten med en øre. Nogle mennesker kommenterede artiklen, der blev lagt ud på BBC News' Facebook-side, for at kritisere brugen af symbolet. Walter Lasseigne Parenteau skrev: "Sad face, BBC? Tror du ikke, at hun havde en god løbetur? " Daniel McIntyre-Hoeft sagde: 'Det triste ansigt er lidt upassende, ikke sandt...
BBC har betalt for forskning i hvordan smiley-ansigter kan bruges i nyheder. Licensbetalernes penge blev brugt på det " latterlige " 44-siders dokument. Designerne skulle lave emojis af Gary Linekers og Graham Nortons ansigter.