Henvis til passagen nedenfor og svar derefter på spørgsmålet på samme sprog som passagen:  Passage: Demand-chain management (DCM) er styringen af forholdet mellem leverandører og kunder for at levere den bedste værdi til kunden til den laveste pris for hele efterspørgselskæden. Demand-chain management ligner supply-chain management, men med særlig hensyn til kunderne. Demand-chain management softwareværktøjer bryder kløften mellem customer-relationship management og supply-chain management. Organisationens forsyningskædeprocesser styres for at levere den bedste værdi i overensstemmelse med kundernes efterspørgsel. DCM skaber strategiske aktiver for virksomheden med hensyn til den samlede værdiskabelse, da det gør det muligt for virksomheden at gennemføre og integrere strategier for markedsføring og supply chain management (SCM), der forbedrer virksomhedens samlede resultater. I en undersøgelse fra universitetet i Wageningen (Nederlandene) ses DCM som en forlængelse af supply chain management, fordi det indgår et markedsorienteret perspektiv i sit koncept.  Spørgsmål: Hvad adskiller supply chain management fra demand chain management?
særlige hensyn til kunderne