Kortfattet artikel:  Et firma, der har søgt erstatning for personskade, er gået konkurs efter at have fået en bøde på 80.000 pund for at have plaget husholdninger med uheldige opkald (filbillede) Et firma, der har søgt erstatning for personskade, er gået konkurs efter at have fået en bøde på 80.000 pund fra privatlivets vogter for at have plaget husholdninger med uheldige opkald. Direct Assist, der er baseret i Bolton, Lancashire, fortalte en klager, at de sandsynligvis ville blive ringet op i tre år, før de indgav et krav, på trods af gentagne anmodninger om, at deres oplysninger blev fjernet. Information Commissioner's Office (ICO) og Telephone Preference Service (TPS) registrerede 801 bekymringer om selskabet mellem januar 2013 og juli sidste år. Hver klage kom fra en person, der var registreret hos TPS, og som ikke havde givet tilladelse til, at selskabet kunne ringe til dem, sagde ICO. En ældre og døv klager sagde, at de, der ringede, forlod dem i frygt for at svare på telefonen, som de var afhængige af for at opretholde kontakten med familien. Direct Assist, der tilbød adgang til advokater for krav, fortsatte med at ringe på trods af at have fået disse oplysninger, sagde ICO. ICO fandt ud af, at Direct Assist instruerede sine medarbejdere til bevidst at bruge telefonnumre fra lister, der omfattede personer på TPS, og endda hævdede, at opkaldene blev foretaget af en anden ved hjælp af deres firmanavn. ICO's håndhævelseschef, Steve Eckersley, sagde: "Direct Assists adfærd viser en åbenlys tilsidesættelse af loven og de kunder, de forsøgte at kontakte. "Selv om TPS kontaktede dem 525 gange for at advare dem om klager, fortsatte de med at markedsføre deres tjenester gennem uønskede telefonopkald. "Denne sanktion sender et klart budskab om, at denne form for uansvarlig markedsføring er fuldstændig uacceptabel. Virksomhederne skal tænke over deres ansvar, loven og konsekvenserne, hvis de forsøger at bryde den". Direct Assist er nu gået i likvidation, og ICO sagde, at det havde til hensigt at registrere sig som en usikret kreditor i et forsøg på at opnå bøden. Direct Assist, baseret i Bolton, Lancashire, fortalte en klager, at de sandsynligvis ville være...
Bolton-baserede Direct Assist er gået i likvidation efter at have modtaget bøden. Mere end 800 bekymringer blev registreret om virksomheden på kun 18 måneder. Virksomheder, der giver folk adgang til advokater.