Henvis til passagen nedenfor og svar derefter på spørgsmålet på samme sprog som passagen:  Passage: Udviklingen inden for internettet og informationsteknologi har reduceret det manuelle arbejde i bankerne og øget effektiviteten. Computersoftware er udviklet til at udføre centrale bankoperationer som registrering af transaktioner, vedligeholdelse af passbook, renteberegninger på lån og indskud, kundedata, betalingsbalance og udbetaling. Denne software installeres på forskellige bankfilialer og forbindes derefter med hinanden ved hjælp af computernetværk baseret på telefon, satellit og internet.  Spørgsmål: Hvilke former for bankarbejde blev reduceret med software?
Registrering af transaktioner, vedligeholdelse af betalingsbøger, renteberegning af lån og indlån, kundedata, betalingsbalance og udbetalinger