Henvis til passagen nedenfor og svar derefter på spørgsmålet på samme sprog som passagen:  Passage: Folk på alle niveauer i en organisation deltager i kaizen, fra administrerende direktør ned til rengøringspersonale samt eksterne interessenter, når det er relevant. Kaizen er oftest forbundet med fremstillingsaktiviteter, som hos Toyota, men er også blevet brugt i ikke-fremstillingsmiljøer. Formatet for kaizen kan være individuelt, forslagssystem, lille gruppe eller stor gruppe. Hos Toyota er det som regel en lokal forbedring på en arbejdsplads eller i et lokalt område, hvor en lille gruppe arbejder på at forbedre deres eget arbejdsmiljø og produktivitet. Denne gruppe bliver ofte vejledt gennem kaizen-processen af en leder; nogle gange er dette lederens nøglerolle. Kaizen på en bred, tværdepartemental skala i virksomhederne, genererer total kvalitetsstyring og frigør menneskelige bestræbelser gennem forbedring af produktiviteten ved hjælp af maskiner og datakraft. Mens kaizen ( hos Toyota) normalt leverer små forbedringer, giver kulturen med løbende justerede små forbedringer og standardisering store resultater med hensyn til generel forbedring af produktiviteten. Denne filosofi adskiller sig fra "kommando og kontrol" forbedringsprogrammer (f.eks. Business Process Improvement) fra midten af det 20. århundrede. Kaizen-metoden omfatter at foretage ændringer og overvåge resultater og derefter justere. Større planlægning og omfattende projektplanlægning erstattes af mindre eksperimenter, som hurtigt kan tilpasses, når der foreslås nye forbedringer. I moderne brug er det designet til at løse et bestemt problem i løbet af en uge og omtales som en "kaizen blitz" eller "kaizen-begivenhed". Disse er begrænsede i omfang, og de problemer, der opstår af dem, bruges typisk i senere blitz. En person, der yder et stort bidrag til en vellykket gennemførelse af kaizen under kaizen-arrangementer, tildeles titlen "Zenkai". I det 21. århundrede har forretningsrådgivere i forskellige lande engageret sig i udbredt vedtagelse og deling af Kaizen-rammen som en måde at hjælpe deres kunder med at omstrukturere og omfokusere deres forretningsprocesser på.  Spørgsmål: Hvad gør folk hos Toyota for at forbedre produktiviteten?
Kaizen