Efter sin eksamen fra Auburn University i 1982, tilbragte Cook 12 år i IBMs personlige computer forretning, i sidste ende tjener som direktør for North American opfyldelse. Det var i løbet af denne tid, at Cook også tjente sin MBA fra Duke University, bliver en Fuqua Scholar i 1988. Senere, han fungerede som Chief Operating Officer af computer reseller division af Intelligent Electronics, og i 1997 blev Vice President for Corporate Materials på Compaq i seks måneder.
Direktøren for North American opfyldelse