Skriv et kort afsnit af fortællingen på følgende emne:  PersonX opretter en ny procedure
Ja, her er et kort afsnit: Dashawn skaber en ny procedure for håndtering af kundeklager, fordi han ønsker at være mere effektiv. Den nye procedure indebærer, at der skabes en formular, som kunderne skal udfylde, så Dashawn kan indsamle alle de nødvendige oplysninger på én gang. Han indtaster derefter oplysningerne fra formularen i et regneark, hvilket gør det lettere for ham at spore og sortere dataene.