Kortfattet artikel:  Frustrerede brugere af App Store, Mac App Store og iTunes over hele verden kunne ikke downloade sange og apps fra Apples websteder i det meste af dagen. Tjenesterne var nede i ca. elleve timer, og det lange afbrydelse kan have kostet Apple millioner af dollars i tabt salg. Apple har afsløret tekniske problemer forårsaget af en intern DNS-fejl - selv om al service nu er genoprettet. Fejl: Afbrydelsen menes at påvirke potentielle kunder i Storbritannien, USA, Canada, Indien og andre regioner. Apple bekræftede også i en opdatering på sin statusside, at problemet var globalt. I morges hævdede siden, at alle tjenester fungerede godt - på trods af at der var problemer - men den er nu blevet opdateret for at vise, at App Store, iTunes Store, Mac App Store og iBooks Store alle er "ikke tilgængelige for alle brugere". I eftermiddags udsendte Apple en erklæring: "Vi undskylder over for vores kunder, der har haft problemer med iTunes og andre tjenester i morges. Årsagen var en intern DNS fejl hos Apple. Vi arbejder på at gøre alle tjenester tilgængelige for kunderne så hurtigt som muligt, og vi takker alle for deres tålmodighed". I øjeblikket er musik, film og tv-indhold synligt i iTunes Stores, men brugerne kan ikke købe det. Nogle brugere har set fejlmeddelelser, mens andre simpelthen ikke kan downloade de varer, de ønsker i de digitale butikker. Både App Stores og Mac App Stores forsider er tilgængelige, men der er brudte sider på webstederne, når der gives adgang til individuelle apps. I øjeblikket ser nogle kunder blot en cirkel, der viser, at en sang er ved at blive downloadet, men der sker intet. Andre får vist en fejlside, der siger, at indholdet ikke kan vises, eller at butikken midlertidigt er utilgængelig og ikke kunne fuldføre deres anmodning, når de forsøger at downloade et album. Status-siden afslører også, at nogle brugere havde problemer med at få adgang til deres iCloud-mail i morges og måske ikke har kunnet logge på. I morges hævdede Apples status-side, at alle...
App Store- og iTunes-brugere har taget til Twitter for at klage over, at de ikke kan downloade sange og apps fra Apples hjemmesider. iTunes-problemet kan koste selskabet over 2 millioner pund i timen. Apple-tjenesterne har været nede i otte timer. Virksomheden sagde, at det var en intern DNS-fejl. En opdatering på Apples status side har bekræftet, at problemet var globalt.