Kortfattet artikel:  (CNN) Dette er, hvad det er kommet til. Starbucks bad sine lokale baristaer om at have samtaler om race. Ikke den føderale regering eller Kongressen. Ikke akademiet eller NAACP. Men en national kaffekæde vandrede ind i et område med sociale konflikter, der er lige så gamle som slavefartøjerne og lige så moderne som politiets stop-and-frisk. Så blev folk skøre. Starbucks' administrerende direktør Howard Schultz blev beskyldt for at ødelægge det magiske morgenøjeblik, hvor kunderne gav over 4,15 dollars for en "grande" kaffe med varm skummetmælk og vaniljeekstrakt. En barista, der skrev "Race Together" på kopper, blev kaldt en fornærmelse mod morgen og kaffe -- sådanne vigtige samtaler hører hjemme i en hellig institution, ikke en almindelig kaffebar, hvor folk tilsyneladende ikke længere snakker. En stor del af reaktionen kom via Twitter fra folk, der kaldte Schultz for Starbucks' mangfoldighed, farven på hans mochaccinos, eller hans liberale "brygning" af kontrovers. Den ondskabsfulde adfærd fik virksomhedens kommunikationschef til kortvarigt at forlade Twitter. Så, efter knap en uge, Starbucks lukket hele den forbandede ting, skubbe frem med en ansættelse og medier initiativ i stedet. Men at behandle Twitter som en vigtig stemme for den amerikanske samvittighed er som at fokusere på den irriterende lyd fra din røgdetektor i stedet for at tage fat på det faktum, at batteriet er løbet tør. Hvad der trender er ikke nødvendigvis det, der betyder noget. Folk har brug for at tale om race. Ikke på grund af en harmløs kaffekop, men fordi vi har et rigtigt racemæssigt problem, og vi har brug for løsninger. Starfish Media Group har netop afsluttet en landsdækkende turné på amerikanske gymnasier, universiteter og lokalsamfund kaldet "Black in America 2015". Den er baseret på vores CNN dokumentarserie, der tager et nærmere kig på udfordringerne og triumfene ved at være sort i Amerika: fra Martin Luther Kings håbstid til nutidens usandsynlige bryg af uholdte løfter og enorme muligheder. Der var masser af samtaler om race blandt de tusindvis af sorte og hvide studerende og paneldeltagere som rapperen Chuck D og Cedric Alexander fra...
Starbucks lukkede hurtigt sit program med at bede baristaer om at tale med offentligheden om race. Soledad O'Brien: Glem den storm af tweets, der kritiserer kaffevirksomheden; vi har brug for en energisk samtale om race.