Kortfattet artikel:  En dreng, der blev skyndt til hospitalet for en dobbelt organtransplantation, blev forhindret i at gå om bord på et Ryanair-fly, fordi de ankom til lufthavnen for tæt på afgang. Drengen og hans forældre havde hastet til Gran Canarias lufthavn den 7. marts efter at have fået at vide af personalet på Madrids hospital La Paz at en lever og en nyre uventet var blevet tilgængelige. Men på trods af at de ankom til en flyvning kl. 16.50 omkring kl. 15.00, fik de at vide, at de ikke kunne gå om bord på grund af nærheden til afgang. Ryanair nægtede at lade barnet, der rejste til en dobbelt organtransplantation, om bord på flyet, fordi deres ankomst til lufthavnen - 1 time og 50 minutter før afgang - var for tæt på afgang. Filbillede brugt. Ifølge Aviacion Digital, en hjemmeside for luftfartsselskaberne, forsøgte den navnløse dreng og hans familie at flyve - på sygehusets insisteren - på RyanAir fly RYR2012 til hovedstaden lørdag eftermiddag, rapporterede The Local. En talsmand for Ryanair fortalte MailOnline: "Vi har undersøgt sagen sammen med vores håndteringsagent i Las Palmas, og desværre kunne vi ikke få denne familie med på vores fly, da det var for tæt på afgangstiden. Vi tilbød familien fuld bistand med hensyn til deres flybehov". Til sidst fandt familien et fly med Air Europa, som aftog en og en halv time senere, og drengen blev opereret. Men lægerne var så bekymrede for, at han ikke ville klare det i tide, at de overvejede at give nyren og leveren til en anden. Det blev rapporteret, at drengen, der menes at være mellem otte og ti år gammel, havde forsøgt at forsikre personalet om, at han 'ikke ville dø' under flyvningen. Familien skyndte sig til Gran Canarias lufthavn (billedet) efter at de uventet fik at vide at der var en lever og en nyre til transplantation i Madrid.
Drengen, der ikke var ældre end 10 år, havde brug for en akut nyre- og levertransplantation. Hans familie fik et uventet opkald om, at der var ledige organer. De skulle flyve fra Gran Canaria til Madrid. Men Ryanair nægtede at lade dem gå om bord på den næste flyvning til hovedstaden. Lægeholdet overvejede at give organer til en anden patient i stedet.