Bandet vendte tilbage til det nationale rampelys den 20. februar 2003. Ved begyndelsen af en stor hvid forestilling på stationen
I en natklub i Rhode Island, skabte fyrværkeri, som bandets besætning brugte, en gnist, der antændte skummet lydisoleringsmateriale i loftet omkring scenen. Hundrede mennesker, deriblandt guitaristen Ty Longley, døde i branden. Omkring 115 overlevende blev slemt forbrændt, lemlæstet og permanent forkrøblede. I 2008 indvilligede Jack Russell Touring INC. i at betale en million dollars til overlevende og ofrenes slægtninge i branden, mens de indrømmede, at de ikke havde gjort noget forkert. Dette beløb dækker også den tidligere tour manager Daniel Biechele sammen med bandmedlemmerne, pladeselskabet og ledelsen, som den eksisterede på tidspunktet for branden. Afgørelsen var det maksimale, som bandets forsikring tillod. På toårsdagen for branden optrådte Jack Russell og Mark Kendall, sammen med Jack Russells advokat, Ed McPherson, på "Larry King Live" med tre af ofrene for branden og faren til Ty Longley, for at diskutere nogle af de helbredelser, der havde fundet sted i de foregående to år og nogle af de permanente ar, der forblev. Ofrene havde tidligere modtaget 3,8 millioner dollars fra United Way of America.