Kortfattet artikel:  British Airways kan blive udbetalt en kompensation på op til 90.000 pund, efter at en skarp lugt tvang en af deres fly til at vende tilbage til Heathrow Lufthavn. BA-flyet til Dubai vendte tilbage til London på grund af en stinkende lugt fra et overfyldt toilet, og tre passagerer har siden indgivet erstatningskrav på grund af rejseforstyrrelsen. De hævder, at de har ret til hundredvis af pund hver, efter at kabinebesætningen ikke kunne løse problemet, og flyet vendte om nær Bruxelles. En kaptajn på British Airways fortalte passagererne, at lugten var fra flydende fækale ekskrementer på toilettet. Passagererne fik i første omgang at vide at de skulle tage et andet fly om tre timer, men det blev 15 timers forsinkelse. Tre passagerer har kontaktet Claim4Flights.com for at søge op til 600 euro hver (£ 450) i erstatning, det maksimale tilladte for en forsinkelse på mere end fire timer, når man rejser over 2.200 miles som fastsat i EU-reglerne. Hvis alle 200 passagerer på flyet skulle gøre krav, kunne BA blive tvunget til at betale op til 90.000 pund. Den ene af dem er Hertsmere-rådgiver Abhishek Sachdev, som var på vej til Dubai med sin gravide kone og sin toårige datter. På det tidspunkt tog han til Twitter for at forklare, hvordan en 'lugtende lort i toilettet' havde tvunget flyet til at vende tilbage og lande på Heathrow. Tory-råd Abhishek Sachdev rejste med sin gravide kone og deres toårige datter. Hertsmere rådmand Abhishek Sachdev sagde passagererne blev fortalt, at besætningen ikke kunne løse problemet. I en tale til MailOnline Travel sagde hr. Sachdev, et konservativt rådsmedlem: "Vi havde booket en natflyvning for at give min to og et halvtårige datter mulighed for at sove. 'I begyndelsen fik vi at vide, at forsinkelsen ville være tre timer indtil en anden flyvning. Da vi landede, sagde piloten, at det ville være en 15-timers forsinkelse, til kl. 13:00 den næste dag. En lugt fra toilettet på en BA-flyvning tvang flyet til at vende om (filfoto) "Det betød, at vi mistede en hel dag af vores ferie, og at vi også havde stresset ved at rejse på en dagflyvning med...
Tre passagerer har indgivet erstatningskrav efter 15 timers forsinkelse. I henhold til EU's regler om forsinkede flyvninger kan de fastsættes til 600 € (450 £) hver. Kaptajnen oplyste passagererne om at lugten var fra "væske fækale ekskrementer" Flyet vendte tilbage til London 30-40 minutter efter afgang.