Kortfattet artikel:  Politichef Chris Sims sagde, at betjente ikke ville være så synlige på gaderne i fremtiden. Ofre for kriminalitet står over for at skulle indberette lovovertrædelser online og derefter følge udviklingen i efterforskningen "som en pakke" under planer fra Storbritanniens næststørste politistyrke om at marginalisere politifolk på banen. Ofrene for tyveri, overfald og kriminelle skader er blandt dem, der forventes at uploade deres egne beviser i "selvbetjenings"-rapporteringssystemet i stedet for at kontakte en betjent ansigt til ansigt eller telefonisk. Ud over at levere billeder af stjålne telefoner eller biler, vil ofrene blive bedt om at indgive forbrydelsesrapporter til den web-baserede portal i planer, der også vil se tabet af 2.500 medarbejdere. Planerne for "virtuel politivirksomhed", som West Midlands Police afslørede i en femårig plan, blev fordømt af ofre for kriminalitet. Tariq Jahan, hvis søn Haroon, 20, var en af de tre mænd, der blev dræbt, da de beskyttede hjem i optøjerne i Birmingham i sommeren 2011, sagde, at planerne "ikke inspirerede tiltro". Hr. Jahan fra West Bromwich sagde: <unk>For et offer for kriminalitet er det vigtigt at have en direkte kontakt med et menneske.<unk> Han tilføjede, at mange ældre mennesker ville have vanskeligheder med det nye system. Birmingham advokat Dean Parnell, der måtte spore op og gendanne sin stjålne iPad i 2013 fordi betjente var for travlt til at deltage, sagde "en ansigtsløs online service... kunne føre til at vigtige beviser bliver overset". Politiet ønsker også at opfordre vidner til at levere billeder eller videooptagelser af hændelser som tyverier eller overfald på gaden. Den nye driftsmodel vil se nabolagets betjente udstationeret i specifikke områder, i stedet for på tværs af styrken patch, forlader middelklasse områder, hvor kriminalitet er mindre af et problem uden en betydelig ensartet tilstedeværelse. Forsvaret sagde, at ændringerne var nødvendige som en del af nedskæringer, der sigter mod at spare 130 millioner pund i løbet af de næste fire år. Politidirektør Chris Sims indrømmede, at betjentene "ikke vil være så synlige på gaderne" i fremtiden, da politiet søger at opnå "større effektivitet". West Midlands Politi har afsløret en fem år lang plan...
West Midlands Politi afslører 'virtuel politi' plan for de næste fem år. "Selvbetjening" rapportering for ofre for tyveri, overfald og kriminelle skader. De vil uploade deres egne beviser til web-baserede portal som en del af planerne. Kritikere siger, at online-tjenester kan føre til at vigtige beviser bliver overset. Force sagde, at der er behov for ændringer som en del af 130 millioner pund i besparelser.