Kortfattet artikel:  Donna Savigar spiste morgenmad på en McDonald's-afdeling i Newcastle under Lyme, da hun fandt en skrue i sin pølse og æg McMuffin (ovenfor) En bedstemor, der opdagede en metalskru i sin McDonald's-morgenmad på 3,39 pund, er 'forarget' efter at personalet ikke tilbød hende en refusion. Donna Savigar bestilte en pølse og æg McMuffin på en Newcastle-under-Lyme filial af fastfood kæden omkring 9.45 på fredag. Den 45-årige kvinde var tre fjerdedele af vejen igennem sin sandwich da hun følte metal knas mellem tænderne og spyttede en skrue ud. Donnas datter, Dayna Bennett, 20 år, gik for at klage over den farlige negl, men personalet sagde, at de kun kunne lave en frisk. Fru Savigar, der arbejder for en velgørenhedsorganisation, sagde: "Jeg kunne have kvalt ihjel - forestil dig, hvis det var sket for et barn. Et barn ville begynde at kvæles, og man ville ikke vide, hvad man skulle gøre, for man ville bestemt ikke forvente, at de havde slugt en skrue midt i McDonald's. Hvorfor betaler de ikke bare? Jeg ville bare have pengene tilbage.' Enbarnsmoderen fra Halmer End sagde, at hun klagede til hovedkvarteret, men kunne ikke få pengene tilbage, før de havde gennemført en grundig undersøgelse. Hun tilføjede: "De har brug for at uddanne personalet til at håndtere den slags situationer. En manager skal komme over og tage sig af det. "Vi blev ikke tilbudt en refusion, og vi fik ikke engang at vide, hvordan vi kunne klage over det til McDonald's, vi måtte google det selv. Scroll ned for video. Jeg havde allerede spist tre fjerdedele af burgeren, da jeg følte noget underligt mellem mine tænder. 'Din første instinkt er at spytte det ud, så jeg gjorde, og jeg kunne ikke tro det. Det var omkring en tomme stor og temmelig fedt. " Den enebarnsmor (ovenfor), fra Halmer End, sagde, at hun havde klaget til hovedkvarteret, men at hun ikke kunne få pengene tilbage, før de havde foretaget en grundig undersøgelse. Det var absolut forfærdeligt, sagde hun, der arbejder som omsorgsperson og bor i Alsagers Bank i Stoke-on-Trent. Forestil dig, hvis det havde været et barn, der spiste det, kunne de have kvalt til...
Donna Savigar bestilte morgenmad på en afdeling i Newcastle-under-Lyme. 45-åriges datter klagede, men personalet tilbød ikke tilbagebetaling. Den velgørenhedsarbejder sagde: 'Jeg kunne have kvalt ihjel'