Kortfattet artikel:  Skattevæsenets årlige budget på 10,9 milliarder dollars er så lille, at det ignorerer 60 procent af telefonopkaldene fra folk, der arbejder på deres selvangivelse, og som har spørgsmål før den 15. april, som er fristen for indgivelse. John Koskinen, agenturets kommissær, sagde tirsdag under en tale i National Press Club i Washington, DC, at 346 millioner dollars i budgetnedskæringer i år har forårsaget en mærkbar negativ indvirkning på skatteydernes service. "I år var vi tvunget til at reducere ansættelsen af ekstra sæsonhjælp, som vi normalt ankommer med i arkiveringssæsonen, betydeligt", sagde Koskinen. 'Som følge heraf er telefonniveauet nu under 40 procent.' Bliv ved med at se videoen. IRS-kommissær John Koskinen sagde til National Press Club at $ 10.9 milliarder er for lille til at sikre at skatteydere der ringer med spørgsmål hører en stemme i den anden ende af rækken. " TIS THE SEASON: Skatteangivelser for 2014 skal indleveres den 15. april. "Det betyder, at seks ud af ti personer, der ringer, ikke kan få fat i en kundeservice-repræsentant", sagde Koskinen. 'Dette er virkelig et forfærdeligt serviceniveau.' Koskinen gav ikke plads til amerikanernes had-had-forhold til skattemyndigheden. Han argumenterede for, at Kongressen skulle give hans agentur flere penge. "Vi er klar over, at skatteydere står i kø uden for nogle af vores kontorer mange timer før de åbner", sagde han. Man skulle tro, at vi faktisk sælger noget i stil med Apple Watch, når man ser på linjerne. Det er ikke noget nyt i år; det er bare blevet værre". I alt klagede Koskinen over, at "IRS nu har det laveste finansieringsniveau siden 2008", hvilket resulterede i "mindre revisioner og inddrivelsessager" og kostede det amerikanske finansministerium mindst 2 mia. USD i indtægter. Kan ikke afskaffes: Præsidentkandidaten Ted Cruz (billedet i New Hampshire den 27. marts) har kæmpet for ideen om at afskaffe skattevæsenet, men Koskinen sagde tirsdag, at det ikke kan lade sig gøre <unk> selv om "du kan kalde det noget andet end skattevæsenet, hvis det får dig til at føle dig bedre" har Kongressen...
John Koskinen afslørede den forbløffende statistik under en tale i National Press Club. Han siger, at budgetnedskæringer har tvunget skattemyndigheden til at skære ned på antallet af ansatte, hvilket i høj grad har gjort, at skatteyderne er blevet overladt til sig selv. Agenturet har allerede i år råbt fattig og klagede over, at det ikke har mandskabet til at udføre så mange revisioner som de foregående år. Men skattevæsenet udbetalte $5,8 milliarder i falske skattegodtgørelser til identitetstyve i 2013, det seneste år for hvilket der er tilgængelige tal. Amerikanerne har et had-had-forhold til skattemyndighederne: "Den skattemyndighedskode er længere end Bibelen", indrømmede Koskinen, "med ingen af de gode nyheder"