</li>
<li>After a reasonable amount of time, if Bob has not responded, or if
Bob and Joe can&#39;t come to any sort of resolution, email support
<a href="&#109;&#97;&#105;&#x6c;&#116;&#x6f;&#x3a;&#115;&#117;&#112;&#112;&#x6f;&#x72;&#116;&#64;&#110;&#x70;&#109;&#x6a;&#x73;&#46;&#99;&#111;&#x6d;">&#115;&#117;&#112;&#112;&#x6f;&#x72;&#116;&#64;&#110;&#x70;&#109;&#x6a;&#x73;&#46;&#99;&#111;&#x6d;</a> and we&#39;ll sort it out.  (&quot;Reasonable&quot; is
usually at least 4 weeks, but extra time is allowed aroun