os para lograr alcanzar los objetivos operativos y de control de incidentes (Mean time to deploy, Mean time to escalate, Mean time to recover, entre otras métricas asociadas <a href="#atlassian-incidents-metrics-2024">[atlassian-incidents-metrics-2024]</a>).</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Permite a los equipos conocer como realizar las tareas más comunes del sistema.</p>
</li>
<li>
<p>Permite a los equipos conocer como responder a incidentes e identificar problemas.</p>
</li>
<li>
<p>Permite 