Dịch vụ công trực tuyến của Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch được cung cấp theo nguyên tắc gì?
Nguyên tắc quản lý dịch vụ công trực tuyến của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
1. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ.
2. Dịch vụ công trực tuyến của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch được cung cấp theo nguyên tắc:
a) Đơn giản, rõ ràng, thuận tiện cho người sử dụng.
b) Công khai, minh bạch thông tin, các loại phí, lệ phí, thời gian giải quyết TTHC;
c) Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan thực hiện TTHC trong việc giải quyết TTHC của các tổ chức, cá nhân;
d) Bảo đảm tính toàn vẹn, an toàn dữ liệu và đảm bảo tính pháp lý TTHC; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trong phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
đ) Các Tổng cục, Cục, Vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm xử lý trực tuyến nhanh chóng, chính xác, tuân thủ các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành có quy định về TTHC và ý kiến chỉ đạo, phê duyệt của Lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; cung cấp dịch vụ công trực tuyến tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí cho tổ chức, cá nhân; không gây phiền hà, ách tắc trong quá trình giải quyết.
3. Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các điều kiện quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC liên quan.