Bất kỳ tổ chức, cá nhân nào cũng có thể thành lập tổ chức hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh?
Tổ chức hòa giải
Tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện theo quy định của Chính phủ được thành lập tổ chức hòa giải để giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.