Người sử dụng hệ thống trên Cổng thông tin một cửa quốc gia có thể phản ánh vướng mắc thông qua các hình thức nào?
Tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của người sử dụng hệ thống
1. Người sử dụng hệ thống phản ánh vướng mắc thông qua một trong các hình thức: điện thoại đến tổng đài, hòm thư điện tử, gửi văn bản tới bộ phận hỗ trợ của bộ quản lý ngành, lĩnh vực.
Thông tin về tổng đài, hòm thư điện tử được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử/trang thông tin điện tử của các bộ quản lý ngành, lĩnh vực.
...