Hỗ trợ cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực bảo hiểm xã hội là trách nhiệm của ai?
Trách nhiệm vận hành và quản lý
...
2. Phân công trách nhiệm cụ thể
...
b) Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
- Là Bộ phận tổ chức thực hiện hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các yêu cầu của bạn đọc về chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; tổ chức biên tập, đăng tải nội dung hỗ trợ, tư vấn, giải đáp trên Cổng Thông tin điện tử.
- Quản lý các tài khoản đăng trả lời câu hỏi của bạn đọc lên Cổng Thông tin điện tử.
- Quản lý, sử dụng kinh phí và chi trả nhuận bút, thù lao Chuyên mục hỏi - đáp trên Cổng Thông tin điện tử theo chức năng, nhiệm vụ được giao và các quy định hiện hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Biên tập.