Serviceordrene som er opprettet fra serviceavtalen behandles av fordelingsansvarlig . For den første serviceordren oppdager fordelingsansvarlig at serviceteknikeren trenger en viktig reservedel som ikke finnes i lagerbeholdningen . Derfor oppretter fordelingsansvarlig et varebehov for reservedelen direkte fra serviceordren .

The service orders that are created from the service agreement are processed by the dispatcher . For the first service order , the dispatcher realizes that the service technician requires an important spare part that is not in the on-hand inventory . Therefore , the dispatcher creates an item requirement for the spare part directly from the service order .
