Den 8. januar 2008, i et indlæg på hendes blog, afslørede Hamasaki at en uhelbredelig tilstand, muligvis [[tinnitus]] eller [[Ménières sygdom]], var skyld i at hun var blevet fuldstændig døv på det venstre øre.<ref name="bbcayumi">{{cite news | url=http://news.bbc.co.uk/2/hi/entertainment/7174893.stm | title=Japanese pop singer Ayumi Hamasaki deaf in left ear | publisher=[[BBC News|BBC News Agency]]|date= 7. januar 2008|
access-date=7. januar 2008}}</ref> Hun fortalte, at hun havde fået stillet diagnosen i 2006 og at problemet stammede helt tilbage fra 2000. På trods af tilbageslaget, gjorde Hamasaki det klart at hun ønskede at fortsætte som sangerinde, at hun ikke ville "opgive" sine fans og at hun, "som en professionel", ville "yde den bedste optræden for alle".<ref name="JTdeaf">{{cite news| url=http://archive.japantoday.com/jp/news/424352| title=Singer Ayumi Hamasaki says she has lost hearing in her left ear| publisher=Japan Today| date=8. januar 2008| access-date=8. januar 2008| archive-date= 3. april 2008| archive-url=https://web.archive.org/web/20080403063655/http://archive.japantoday.com/jp/news/424352| url-status=dead}} (arkiveret version)</ref><ref>{{cite news|url=http://afp.google.com/article/ALeqM5hNw4Md-JdCu6y2e8xsEGld1O41xg|title=Japan's pop princess 'Ayu' goes half deaf|publisher=[[Agence France-Presse|AFP]]|date=6. januar 2008|access-date=2. februar 2008|archive-url=https://web.archive.org/web/20070609092458/http://afp.google.com/article/ALeqM5hNw4Md-JdCu6y2e8xsEGld1O41xg|archive-date= 9. juni 2007|url-status=live}}</ref> Den 27. december 2008 fik Hamasaki skadet sin højre hånd da hun faldt ned af trappen til sin lejlighed. Hun blev bragt til et hospital, hvor hun undergik en operation. Ifølge hendes læger var "[[anæmi]] forværret af udmattelse" skyld i uheldet, og det forventedes at tage godt tre uger at udbedre det.<ref>{{cite web|url=http://www.japantoday.com/category/entertainment/view/ayumi-hamasaki-injures-hand-in-doubt-for-red-and-white-singing-contest|title=Ayumi Hamasaki injures hand; in doubt for Red and White Singing Contest|date=27. december 2008|publisher=GPlus Media|work=[[Japan Today]]|access-date=27. december 2008|url-status=dead}}</ref>
Levende_personer Musik