=== 3. Varm leads op til kunder ===
Tredje fase handler om at få flest muligt af de registrerede leads til at blive kunder i virksomheden. Det sker ved, at virksomheden løbende sender kommunikation ud om relevante emner – tilpasset den viden, man har indsamlet om modtagerens profil og interesser. Dette kaldes også for lead nurturing.<ref>https://www.marketo.com/lead-nurturing/</ref> Via forskellige it-værktøjer kan afsenderen følge leadets interaktion med eksempelvis website eller nyhedsbreve, og ud fra dette kan virksomheden give leadet en score, som afgør, hvornår kundeemnet er modent til et salg. Herefter kan afsenderen tage direkte kontakt og forsøge at lande kunden.
Psykologi Samfund Erhvervsliv Teknologi Samfundsvidenskab