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Query: nicht erkannt

Leider sind die Patronen für mich raus geschmissenes Geld gewesen. Ich habe die auf "Vorrat" gekauft und wollte sie nun wechseln. Leider erkennt der HP Office Jet Pro 6970 die Patronen überhaupt nicht. Ich habe diese dann gereinigt und den Drucker auch noch einmal vom Strom genommen. Aber leider immer noch nicht erkannt. Leider kann ich sie nicht mehr zurück schicken, da ich diese ja aufmachen musste. Total enttäuschend!