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Query: Meine ist defekt angeliefert worden. Ließ sich gar nicht erst anschließen

Amazon hat schnell geliefert. Ich dachte, auspacken, anbringen, fertig. Trotz Fachmann im Haus lies sich die Lampe gar nicht anschließen. Folglich gar nicht nutzen. Danke für die Rückerstattung Amazon