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Query: Commande non reçue

Commande pas reçue, elle a été déposée dans une autre boîte aux lettres, mais qu'elle faute professionnelle. Il y a pourtant mon mon et prénom sur ma boîte aux lettres et j'ai même indiqué mon numéro de maison , mais le livreur s'est quand même permis de déposer mon colis dans une autre boîte aux lettres. Samedi 24/08 c'est l'anniversaire de ma fille, j'espère recevoir la même commande avant cette date. Je suis très déçue...