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Query: Nach 2 Sommern defekt - Ersatz bekommen - perfekter Service

Leider ist meine Schutzhülle von Kronenburg in Auflösung begriffen - obwohl diese im Winter inkl. Schaukel eingelagert wird. Der Stoff reißt von außen und die innere Beschichtung löst sich in Fetzen. So ist das Produkt nicht zu empfehlen. Nachtrag 1: Der Verkäufer hat sich postalisch bei mir gemeldet und mir kostenlosen Ersatz angeboten. Dieser Service ist absolut vorbildlich und ich bewerte die neue Schutzhülle einstweilen neutral mit 3 Sternen und den perfekten Service der Firma Kronenburg mit 5 Sternen. Macht einen Durchschnitt von 4 Sternen. Die neue Schutzhülle wird gegebenenfalls später bewertet.