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Query: 亚马逊以及卡西欧供货商方面让消费者寒心

亚马逊作为一个销售平台 对于出售的货品 就直接让消费者和供货商自行协商解决 作为一个知名企应该承担起更多责任 代替消费者去解决产品上的问题 而作为卡西欧的供货商 我倒想问问 手表不佩戴怎么发觉问题？居然回复消费者“商品已经佩戴 不符合退换货标准” 这种态度太让消费者寒心了 才刚买的手表让我送去位于北京的维修点修理 真是无语了