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Query: Leider nach nur 2 Wochen kaputt!!!

Die Uhr war für unsere Tochter zu Ostern. Nach nur 2 Wochen war sie kaputt ...sehr enttäuschend! Man kann sie dann nicht mal mehr umtauschen obwohl bei der Benutzung kein Fehler vorlage und sie sehr auf die Uhr aufgepasst hat .