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Query: 音が出ません

実は、これとほぼ同じ安い商品を注文していたのですが、ChinaPostで税関に引っかかってどうのこうのという通知が来て、返金してもらいました。（そちらは問題なく使えました。） この商品を8個購入したところ、全部音が出ませんでした。 非常に残念です。