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Query: Libro interesante pero difícil de completar

El producto parece interesante, el problema viene cuando te tienes que descargar el programa para meter el audio de los libros. Si te da error y no puedes solucionarlo no te hacen caso, gracias a que lo he podido hacer desde otro ordenador, si no lo habría devuelto. Demasiado jaleo para poner un audio en los libros que no entiendo porqué no viene ya instalado