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Query: NO FUNCIONA EL ALTAVOZ

Compre el teléfono en enero y hace casi 20 días que el auricular no funciona. Al realizar/recibir llamadas se ha de poner en altavoz y cada vez se distorsiona mas el sonido.. Alguna solución?? Actualizacion: ahora tambien falla de bateria, se apaga al 30% y no carga mas del 50... Sigo sin noticias del vendedor... Muy mala compra