Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 退货

该商品本人在7.11拍下时显示无库存，预计8月初到货，结果第二天就发货了，不知是不是别人的退货，眼镜外盒很破。而且收到货后第二天发现该眼镜就降价220多。跟客服沟通先说不给退差价，在我办理退货后客服又说申请看是否能退差价，但却不按承诺的时间联系也不按承诺的时间联系买家一直拖着。刚已让亚马逊快递把眼镜取走了，还是退货清静，以后再不会来亚马逊购物了，其他的买家也请慎重考虑。