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Query: 誤って購入した為、その返送依頼とその後の対応

間違って購入した為、返品依頼したところ、レスポンス早かったのは良かったが、返送後いつまで経っても返金手続き、メール連絡こない（2週間ほど経過）ので、こちらから再度連絡したら今確認しますと言われ、その後返金対応された。そのまま放置していたらどうなっていたのかと思いました。