Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Leider verschmutzt

Grundsätzlich sieht das Fotoalbum gut aus und ist definitiv für kleine Kinderhände gemacht. Ich finde es lediglich etwas dick. Das was mich leider gestört hat - es ist verschmutzt verschickt worden. Sah nach einer vorherigen Rücksendung aus. Das ist meiner Meinung nach eine Frechheit, es sollten keine dreckigen und kaputten Dinge verkauft werden, schon gar nicht wenn diese in Kinderhände wandern!!