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Query: Problème avec le bracelet

1 an après l'avoir acheté ( le 4 novembre 2016), le caoutchouc du bracelet se coupe sur la sangle équipée des capteurs. Ce qui révèle une fragilité du produit. Je l’utilise tous les jours et j’en suis devenu accro ! Comment dois-je procéder pour faire jouer la garantie ?