Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: achat en mars 2017 et ne fonctionne déjà plus

Bonjour, N'arrivant pas à contacter de service pour remonter les soucis que nous avons avec la machine, je post un com. La machine a café sert 2 fois dans la journée et au bout de 4 mois un seul des 2 fonctionne. A ce jour, la seconde qui a survecu ne fonctionne pas correctement. Impossible de faire jouer la garantie car personne n'en prend la responsabilite. J'espère que ce message sera lu. et sinon ne pas acheter ce produit, je ne le conseille pas.