Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Gummi Dichtung bei Lieferung unbrauchbar

Kann keine richtige Bewertung der Flasche abgeben, leider war die Gewindedichtung bereits bei der Lieferung dermassen verformt dass sie nicht ze gebrauchen war. Habe dies beanstandet und anstelle dass mir eine neue Dichtung zugesandt wurde, bekam ich einen Gutschein um mir eine neue Dichtung zu bestellen, leider aber mit Versandkosten verbunden, deshalb ging die Flasche retour, und habe eine andere Marke bestellt. Das Produkt scheint mir dennoch OK zu sein.