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Query: Déplorable

J'ai commandé le produit début Août, nous sommes le 9 août et il n'est toujours pas arrivé. Il est indiqué dans la rubrique "vos commandes" : livré dans ma boite aux lettres le 3 août et je n'ai jamais rien reçu !!! Le service client doit me trouver une solution j'attends toujours ! Et j'avais de cette micro sd rapidement, je ne suis pas satisfait !