Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Tolle Flasche, Verschluss ging leider schnell kaputt

Die Flasche und das System an sich ist gut. Meinen Kindern gefällt es super, so dass ich gleich eine zweite bestellen musste. Leider ist bei der ersten recht schnell der Verschlussmechanismus des Deckels gebrochen, das System scheint etwas filligran. Der Support ist etwas kompliziert und antwortet in englisch, ich wurde aufgefordert erst eine Bewertung zu schreiben, ich hoffe nun bekomme ich auch einen Ersatzdeckel, in Aussicht gestellt wurde eine komplett neue Flasche. Mal schauen was draus wird.