Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: 3 étoiles pour le service

Je n'ai pas eu de chance car mon produit ne fonctionne pas, cependant j'ai décidé de mettre 3 étoiles car le service client à été parfait (réponse rapide, renvoi d'un câble même si celui-ci ne fonctionne malheureusement toujours pas et remboursement rapide.)