Instruct: Classify the given Amazon review into its appropriate rating category
Query: Clavier agréable d'utilisation

Très agréable en utilisation, jolie couleurs et très lumineux, j'aurais préféré que ce soit la touche en entier qui s'illumine plutôt que la lettre en elle-même. Dommage que je me fasse agressé verbalement par un livreur mécontent de devoir repasser pour la livraison car il n'avait pas trouvé trouvé mon nom sur la sonnette alors que mon nom est indiqué. Il a exigé que l'on descende sur un ton très autoritaire comme si on se connaissait car il était pressé, lorsque l'on est descendu, il a tenu la porte et refusait de partir pour continuer à nous provoquer verbalement, on est partie, il a alors dit qu'il appellerait son responsable, mais qu'est-ce que c'est que ce livreur ? C'est n'importe quoi !