近年来，随着信息通信领域的飞速发展，移动互联网、物联网、云计算、大数据等新技术、新业务、新业态层出不穷，对信息通信业的智能化水平提出了更高的要求。人工智能技术的突破和应用，为信息通信业发展带来了新机遇。
一是人工智能技术将进一步推动信息通信技术演进和发展。人工智能技术的应用和发展离不开各种信息通信新技术的支撑。人工智能需要的强大计算能力和海量数据，将带动移动互联网、物联网(NB-IoT等)及边缘计算等发展。人工智能应用于自动驾驶等，需要5G等低时延、高可靠的无线网络。人工智能与虚拟现实等融合，将促进超高速光纤宽带等发展。同时，人工智能可应用在网络部署优化、自动运行维护等方面，提升信息通信业智能化水平。
二是人工智能技术将进一步推动信息通信业务创新和应用。人工智能在大数据分析、自动决策等方面取得的重要进展，为信息通信业务形态创新打开了新的大门。利用基于人工智能的自然语言识别，可为用户提供更加人性化和自然的通信服务等。通过基于人工智能的精准图像识别，可以协助医生筛选医学影像资料。
三是人工智能技术将进一步促进信息通信产业融合和变革。技术层面的革新势必会带动产业层面的变革。通信设备制造企业积极拥抱人工智能技术，加大对人工智能芯片、设备投入力度。传统电信运营企业通过人工智能技术，利用大数据改善服务、改进运维、支持创新，逐步向智能化综合服务提供商转型。
党的十八大以来，我国信息通信业加速发展，为人工智能技术创新和应用奠定了坚实的基础。
一是核心技术创新取得长足发展。移动通信方面，形成了包含设备、芯片、终端等完整的产业链，4G关键技术与应用项目荣获2016年度国家科技进步奖特等奖，多项5G关键技术纳入国际标准。数据通信方面，高端核心路由器与交换机整机、SDN网络架构等达到世界先进水平。光通信方面，大容量干线长途传输、光纤预制棒等技术取得多项突破。数据中心方面，整机柜服务器的容量、性能、管理效率和能耗水平进入全球第一梯队。
二是网络基础设施建设扎实推进。目前，我国光纤化进程基本完成，FTTH/O端口占比已超过4/5，光网城市全面建成。电信普遍服务试点部署了13万个行政村通光纤，行政村通光纤率已超过95%。4G基站总规模超过328万个，继续保持全球最大4G网络地位。
三是信息通信技术与经济社会融合不断增强。全国主要城市实现NB-IoT网络覆盖，面向城市管理的物联网规模应用环境正在形成。工业互联网助推先进制造业加快发展，一批工业互联网平台发展壮大。云计算市场规模高速增长，云服务逐步从互联网向传统行业渗透。大数据支持智慧旅游、智能出行等服务，催生出诸多新兴产业业态。
人工智能技术给信息通信行业发展带来重大机遇，也在关键核心技术、信息基础设施能力、用户个人隐私等方面提出了诸多挑战。我们必须积极应对、主动作为，不断创新工作方式，在更高水平上推动信息通信业智能化创新发展。
一是加大核心技术研究。要下定决心、保持恒心、找准重心，加大信息通信领域核心技术的研究力度。要紧盯制约信息通信领域智能化发展的技术瓶颈，在基础理论、关键技术、高端产品等方面，集中各方资源和力量加强攻关，不断提升技术和产品创新水平，奠定信息通信业智能化发展的技术基础。
二是加大应用推广力度。要紧抓人工智能发展这一历史性机遇，加强与人工智能技术对接。结合信息通信行业发展需求和实际，在软件定义网络、数据中心、5G、车联网等重点技术和产业领域，加快推动人工智能技术的应用发展，进一步推动信息通信领域智能化水平提升。
三是重视网络信息安全。人工智能技术的发展为网络信息安全带来了全新挑战。针对智能网络、智能网联汽车、智能家居等人工智能重点应用领域，开展漏洞挖掘、安全测试、威胁预警、攻击检测、应急处置等安全技术攻关，为信息通信业智能化发展保驾护航。