电子政务的概念即是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
我国的电子政务起步于20世纪80年代末期，按照不同时期的发展特点，可以分为四个不同的阶段：办公自动化阶段、"三金工程"阶段、政府上网阶段、电子政务阶段。
在办公自动化阶段，各级政府机关开展了办公自动化工程，政府机构的一些部门开始使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心。从二十世纪九十年代开始，通过重点建设金税、金关、金卡等"三金"系统，我国电子政务发展取得了长足的进步。到了政府上网阶段，各级政府已经初步建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台。自中国加入WTO以后，对政府行政能力提出了更高的要求，具体包括对办公自动化的纵深应用、政府信息资源的进一步开发、纵向网络体系的完整建设和高效高质的为民服务等方面，这标志着中国电子政务建设进入了一个全面规划、整体发展的新阶段。
通过近20年的建设，中国电子政务取得了一定的成就，但也存在着不少需要改进之处。目前，政府信息系统大多建立在独立封闭的体系中，从而造成了信息服务落后、办公业务事务处理迟缓、信息和技术屏障等问题，这就需要一个无缝的、协同的技术形态，从而建立能够沟通、联动、兼容的电子政务平台。
百思通通过多年电子政务经验，可迅速快捷地搭建起高效的电子政务平台。它以"信息协同"、"业务协同"、"资源协同"为基本设计思想，突破了在企业信息化系统中存在的信息孤岛和业务孤岛的障碍，以开放式的、可扩展的性能实现政府内部机构、政府部门之间和政府与公众之间的协同和互动的应用体系。
百思通的电子政务平台能够帮助政府机构实现；统一的平台和应用；高度的信息共享；信息保密和分级别的权限；优化和规范的业务流程；政府与社会的互动；更加快捷、方便的公共服务；办事效率和透明度的提高。
表现为互联网（INTERNET）上公共行政部门统一的门户网站，各公共行政部门的政务公开、网上办事平台等，是公共行政部门对外宣传、形象展示以及与社会公众和企业交流、业务受理和咨询的平台和窗口。
将各职能部门所采集的相关的信息进行结构化的存储，并提供各种途径的查询功能；
内部文件流转自动化，可根据文件的不同状态自动进行下步操作，并决定谁是相关责任人；
实现工作的执行透明化，任务执行状态查询方便，实现管理者与员工之间的互动；实现组织内部的协同工作。
任务的下达、执行自动化，提高工作效率；
资产集中电子化管理，明确责任人（部门）、使用状态，做到透明化管理；
重要资产（如车辆）的管理规范化，能实时查看使用状态，使用和审批流程高效、规范；
科学的项目（例：土建工程项目、投资项目、网络建设项目、内部项目等）管理；
人力、财力、物力、文件等资源与项目集成，实现统一管理；
实时监控项目执行状态；
方便政府机构合理利用并妥善安排会议资源；
对各种报告和报表支持自定义功能，极大地方便了不同的机构对数据提取和分析的不同的需求；
可对一些关键信息如政策方针、通知公告等设置发布审批；
实现完全电子化的审批申报功能，并可针对不同的审批申报设置不同的流程；
所有与审批申报相关的信息（包括人员、文档资料、财务信息等）都可以得到统一的归结和分析；
支持处理过程中的催办督办和即时反馈；
通过信息门户，对不同的访问群体，系统根据其性质的不同，定义不同的应用，主要体现在功能的差异和信息的提供上。为不同的访问者提供不同的信息门户，使得信息和应用完全符合访问者的性质和个人需求。突破"信息海洋"造成的工作效率低下的情况，以友好、快捷的方式提供给访问者最感兴趣和最相关的信息。
组织项目小组，分配任务；业务模式和需求的详细分析；组织体系和业务流程的规划和重建；提出项目目标和功能概要；方案提交；
需求定义；系统定义；系统配置和安装；数据准备和导入；环境调试；GAP分析；必要的流程新建和二次开发；提出问题及解决方案；
模拟和测试；人员使用培训；项目验收；现场服务、在线服务；软件升级；持续使用和升级扩展；