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"MADRID, 25 (EUROPA PRESS)   Telef\u00F3nica ha recibido m\u00E1s de 14.000 solicitudes para acogerse a la nueva oferta, presentada el pasado 17 de marzo y dirigida a los clientes del grupo en paro, que supondr\u00E1 descuentos del 50% en las facturas de m\u00F3vil y fijo durante 2009, inform\u00F3 hoy la compa\u00F1\u00EDa.   Asimismo, Telef\u00F3nica indic\u00F3 que en la primera semana tras el anuncio de la oferta casi 110.000 clientes de la firma se han descargado el formulario desde la p\u00E1gina web &amp;#039;www.telefonica.es/teayudamos&amp;#039;.   La mayor\u00EDa de estas descargas se produjeron en los dos primeros d\u00EDas tras el anuncio, el 17 y el 18 de marzo. De ellas, m\u00E1s de 38.000 fueron formularios para ayudas en telefon\u00EDa fija y m\u00E1s de 30.000 para las facturas de telefon\u00EDa m\u00F3vil.    Otra de las iniciativas anunciadas la semana pasada por el m\u00E1ximo responsable de la compa\u00F1\u00EDa en Espa\u00F1a, Guillermo Ansaldo, era la creaci\u00F3n de un n\u00FAmero de atenci\u00F3n para asesorar en el control del gasto en telecomunicaciones, el 900 380 390, que comenz\u00F3 a funcionar el lunes 23 de marzo. Telef\u00F3nica se\u00F1al\u00F3 que en estos dos d\u00EDas ha recibido ya m\u00E1s de 2.500 llamadas.   Del mismo modo, el grupo anunci\u00F3 para las pymes creadas a partir de marzo de 2008 un descuento de hasta el 50% en su tarifa de telecomunicaciones durante su primer a\u00F1o de vida. Por lo tanto, el plan de Telef\u00F3nica va dirigido a la totalidad de la base de clientes, tanto en el segmento Residencial como de Negocios, y abarca las \u00E1reas de telefon\u00EDa fija y m\u00F3vil.   La firma explic\u00F3 que, para dar a conocer esta iniciativa a todos los clientes desempleados del operador, todas las cadenas de televisi\u00F3n comenzar\u00E1n a emitir un anuncio informando sobre el plan de ayudas y descuentos dirigidos a dicho colectivo.   &amp;quot;Se trata de una campa\u00F1a emotiva, novedosa y diferente creada por la prestigiosa agencia Sra. Rushmore&amp;quot;, indic\u00F3 el grupo y a\u00F1adi\u00F3 que con la iniciativa Telef\u00F3nica espera adaptarse a las &amp;quot;nuevas necesidades&amp;quot; de los clientes en este &amp;quot;nuevo escenario econ\u00F3mico&amp;quot;.    En el anuncio, que se emitir\u00E1 durante las pr\u00F3ximas tres semanas, se relata la &amp;quot;delicada situaci\u00F3n&amp;quot; que se vive cuando se pierde el empleo, c\u00F3mo eso afecta al entorno familiar del desempleado. &amp;quot;En esas circunstancias es importante estar permanentemente comunicado y sentirse cerca de las personas que m\u00E1s se necesitan&amp;quot;, explic\u00F3."^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string>
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