While out-of-court dispute settlement bodies exist in many EU countries, not all of these are members of the Commission-run FIN-NET, the aim of which is to facilitate consumer access to redress in cross-border cases.
Přestože v mnoha zemích EU existují orgány pro mimosoudní řešení sporů, ne všechny tyto orgány jsou členy sítě FIN-NET, kterou provozuje Komise a jejímž účelem je usnadnit spotřebiteli dostupnost opravných prostředků v přeshraničních případech.