This will continue to be a major task in future too, so that we can ensure that passengers can claim their rights even if people in uniform treat them dismissively or distantly.
Na tento úkol se budeme nadále zaměřovat i v budoucnu, abychom cestujícím zajistili možnost vymáhat jejich práva i tehdy, když se k nim lidé v uniformě budou chovat odmítavě nebo přezíravě.