I would like to give a small example that shows that things are not nearly as customer-friendly on Italian trains as Mr Rack described earlier, saying that much had already improved.
Rád bych uvedl malý příklad dokládající, že v italských vlacích není ještě přístup k zákazníkům zdaleka tak vstřícný, jak o tom hovořil pan Rack, když popisoval mnohá zlepšení.