Se não fizermos qualquer coisa, os consumidores pensam que nos limitamos a falar e ignoramos o problema, e de facto é necessário ter este problema em conta e tentar resolvê-lo.
Dokud něco nepodnikneme, spotřebitelé si budou myslet, že o tom jen vykládáme a problém ignorujeme. Proto je třeba to vzít v úvahu.