Esta vai continuar a ser uma tarefa muito importante, também no futuro, a fim de que os passageiros possam reivindicar os seus direitos, mesmo que pessoas vestidas de uniforme as tratem com negligência ou à distância.
Na tento úkol se budeme nadále zaměřovat i v budoucnu, abychom cestujícím zajistili možnost vymáhat jejich práva i tehdy, když se k nim lidé v uniformě budou chovat odmítavě nebo přezíravě.