Na sua comunicação, a Comissão identificou as áreas em que as medidas de auto-regulação ou um tratamento diferente das bases legais poderiam trazer novas melhorias no interesse dos consumidores.
Ve svém sdělení Komise určila oblasti, v nichž by samoregulační opatření nebo jiné nakládání s právními základy mohly přinést další vylepšení v zájmu spotřebitelů.