Naturalmente, importa também ter em conta as necessidades específicas de pessoas portadoras de deficiência. O acesso a estes serviços e tecnologias tem de ser garantido principalmente com a oferta de ligações de Internet de banda larga nas zonas urbanas e rurais, de modo a evitar situações de discriminação por motivos de natureza geográfica.
Přirozeně je třeba brát v úvahu i zvláštní potřeby osob se zdravotním postižením a přístup k uvedeným službám a technologiím musí být umožněn zajištěním širokopásmových připojení k internetu v městských i venkovských oblastech, aby se předešlo geografické diskriminaci.