A Directiva garante os direitos de todas as pessoas, independentemente da sua nacionalidade ou residência e de os dados tratados se referirem ou não à sua actividade enquanto consumidores.
Směrnice zaručuje práva všem osobám bez ohledu na jejich státní příslušnost nebo místo pobytu, a bez ohledu na to, zda jednají jako spotřebitelé či nikoli.